Раньше никогда не жаловалась на этот пункт выдачи, но сегодня произошла неприятная ситуация. Пришла забирать заказ, начала проверять товары. Один из них мне не подошёл, попросила оформить возврат. Девушка на выдаче ответила, что заводская упаковка вскрыта, и возврат сделать нельзя. При этом она меня заранее об этом не предупредила! Через заявку в приложении тоже вернуть этот товар не получилось. В итоге — минус деньги и куча неудобств. Очень разочарована, спасибо большое за такой сервис! Прошу руководство обратить внимание на данную ситуацию и улучшить информирование клиентов о правилах возврата, а также повысить качество обслуживания на пункте выдачи.

Карина Исак

Level 8 Local Expert

Отвратительное и хамское поведение сотрудника. Мерила брюки, подогнула низ, чтобы не запачкать, в примерочных — грязно, потом вещи обратно не принимают. Везде какие-то блестки, которые не отстирываются. Более того, собственноручно списала с меня за товар, который я не собиралась брать. А рубашку, которую я вернула — не отметила, как возврат и теперь числится за мной. Более хамского отношения я не видела!

Ольга Б.

Level 11 Local Expert

Пользуюсь данным пунктом выдачи с момента его открытия. Очень приятные работники, девочки приветливые, всегда чистенько и очень радует оперативнось(точно знают где и что у них лежит) Как по мне лучший пункт из тех которыми когда либо пользовалась.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

92 reviews