Не хочется портить рейтинг тк пункт близкий ко мне и женщина там работает прекрасная, но вот мужчина… У них конечно много работы и обязанностей, но я пыталась вернуть футболку, которая мне не подошла, сотрудник мужчина начал смотреть ее как под микроскопом, докапываться до каждой нитки и сказал, что я может быть сама подменила футболку, что он ее не возьмет и что теперь я должна возвращать по запросу у продавца. Не знаю почему он так боится возвратов, может руководитель пункта выдачи или сам вайлдбериз взимает с него штрафы?? Вернула спустя три дня после запроса к продавцу( в котором он мне мог спокойно отказать и я бы не вернула ненужный товар вообще), а могла бы сразу в пункте. Буду теперь ходить смотреть, когда работает женщина, чтобы не попадаться на мужчину.
2
Виктория Аббасова
Level 2 Local Expert
September 24
С самого начала открытия данного пункта работали на постоянной основе два сотрудника, мужчина и женщина, у них было всё схвачено, а только появились другие сотрудники, в пункте постоянный беспорядок , завал , огромные очереди и сотрудники постоянно не могут найти товары на складе. Может быть пошел большой поток заказов , но мне кажется он и до этого был, просто другие сотрудники справлялись со своей работой на ура .
1
Фогельнест А.
Level 4 Local Expert
June 14
Чудесный пункт выдачи! Отличные сотрудники, всегда вежливые и участливые. Очень комфортные раздевалки с хорошим освещением. Рекомендую!
Natali
Level 6 Local Expert
October 1
Пункт выдачи хороший, чистый, удобный - но уже 2 недели не могу заказать в него товар, хотя живу в этом доме, пункт перегружен и заказать в него нельзя. Кто и чем его так перегрузил не понятно
Юлия Серебяркова
Level 3 Local Expert
February 24
Не понравилась работа сотрудника мужчины имени не знаю. Я пришла мерить одежду, после примерки, я хотела выкупить данные вещи, но образовалась очередь из 10 человек за выдачей товара. По идеи я пришла раньше этих людей, и если сотрудник увидел, что мне все подошло и я забираю вещи, то он должен меня отпустить, в этом пункте выдаче же почему-то работает наоборот. Мне сказали ждать конца очереди и только тогда меня обслужат, и в такой манере пренебрежительной еще сказал. Я начала возражать, т.к. впервые с таким порядком выдачи товаров столкнулась, и опять же настояла на том, чтобы мне наконец дали возможность уйти с вещами просто сотруднику надо было проверить прошла оплата или нет. Со мной начали общаться еще хуже, у меня настроение совсем испортилось, не рекомендую данный ПВЗ. Пока сотрудники не научатся вежливо общаться с покупателями и адекватно работать я даже на данный ПВЗ заказывать ничего не буду.
3
1
Мирида П.
Level 8 Local Expert
September 12
Впервые в жизни сталкиваюсь с настолько отвратительным обслуживанием.
Мало того, что сам товар при всех распахивают и рассматривают, как свой (в том числе ночнушки, трусы, купальники), так один из сотрудников максимально воспитано хамит. Это выражается в том, что в момент отдачи товара он сразу говорит, что если при примерке на пвз товар как-то запачкаешь или оставишь свой запах, он его не примет обратно. Самое интересное, что когда он проверяет товар, колечки на купальнике, затертые до дыр, его не напрягут. А после примерки на их же пункте, он начинает говорить, что это ваша вина.
Я не пользуюсь духами / спреями / дезодорантами, не крашусь. Но я была вынуждена выслушать женоненавистнеческую речь о том, что женщины оставляют следы от помады, следы от дезодоранта, пропахивают вещь духами и ему, бедному сотруднику, потом за это отчитываться! А потом видеть, как он склоняется над вещью и втягивает воздух.
Передо мной мужчина сдавал костюм. И его без лишних вопросов приняли. Не нюхая вещь, не рассматривая под лупой, не толкая речь о том, какие женщины вонючие разрисованные существа.
После этого человека выходишь как оплеванный, нагруженный рассказом о работе в 6 лет на пункте приёма, о сложностях его работы, штрафах...и с ненужным купальником, который не сел. Но этому мужчине всё равно. Он сам диктует свои правила
Татьяна Рогаткина
Level 5 Local Expert
February 25
В пвз грязно, сотрудник мужчина хамит, не первый раз сталкиваюсь с его отвратительным отношением. Отказывается оформлять возврат товара(упаковка и сам товар не были повреждены), обвиняет в подмене. Своих знакомых обслуживает вне очереди, остальные ждут по полчаса. Не советую тратить свои нервы, лучше заказывайте на другой пвз
4
2
Вилета
Level 6 Local Expert
January 8
Чудесные менеджеры в пвз, всегда всё вежливо, в пвз просторно, всегда чисто, есть 4 примерочные
Наталия Муравьева
Level 6 Local Expert
May 23
Отличный пункт выдачи! Сотрудники вежливые, приветливые!
1
Наталья
Level 3 Local Expert
August 16
Отличный пункт! Все сотрудники компетентны! Ни одного вопроса к их работе) Всегда, вежливы, приветливы и предупредительны!
Татьяна
Level 5 Local Expert
January 5, 2023
Отличный пункт выдачи. Сотрудница Инесса очень вежливая и добрая. В пункте выдачи чисто и просторно. Много примерочных, не стоишь в очереди.
2
Елена Парфенова
Level 4 Local Expert
October 5, 2023
Категорически не рекомендую данный пункт выдачи. Если вы вдруг выкупили вещи, например ребенку, и они не подошли и вам предстоит их вернуть вероятность 50 на 50% может быть даже ниже не в вашу пользу. Сотрудники и Инесса, а в особенности Степан будут их рассматривать под лупой и поверьте обязательно найдут к чему придраться то какой то невидимый узелок на одежде то складка то оттенок отличается от карточки товара вообщем что угодно чтобы не забрать у вас заказ. В общем, рекомендую не полениться пройти 500 м до соседнего пункта выдачи (проспект Ленина 60) и забирать свои заказы там без лишних нервотрепок.
4
3
Наталия Степанова
Level 5 Local Expert
May 31, 2023
Отличный пункт выдачи! Всегда все без проблем, быстро выдают, помогают с проверкой на качество, объясняют что делать если вдруг поломка по гарантия( телевизор, колонка)
evgunyas
Level 10 Local Expert
January 16, 2022
Отличный, чистый, спокойный пункт выдачи. Ни разу не стояла там в очереди. Примерочные всегда убраны, персонал приветливый. График работы до 21:00 - очень удобно.
Георгий
Level 13 Local Expert
July 22, 2023
Персонал отзывчивый и вежливый. Один из лучших пунктов выдачи
1
Михаил Новиков
Level 4 Local Expert
April 17
Удобно, пвз рядом с домом
1
ZNS
Level 11 Local Expert
February 13
Этот пункт выдачи, всегда на высоте
Инкогнито 4668
Level 3 Local Expert
May 21, 2023
Очень хороший пункт выдачи. Сотрудники вежливые.
1
1
Людмила Муманенко
Level 14 Local Expert
October 29, 2022
Замечательные сотрудники данного места, процветания вам, вы лучшие.
Елена С.
Level 8 Local Expert
July 1
Все хорошо.
DoykinV
Level 5 Local Expert
June 18
Всё ОК!
Владимир
Level 9 Local Expert
October 29, 2022
Удобный пункт выдачи. Очередей нет, быстрое, вежливое обслуживание.
Ольга
Level 10 Local Expert
October 23, 2022
Удобное месторасположение, график работы, супер
Владимир Д.
Level 8 Local Expert
May 29, 2022
Пункт выдачи на уровне. Приветливый и клиентоориентированный персонал.
Светлана Л.
Level 4 Local Expert
November 20, 2023
Отличное место!
1
Ольга Остапченко
Level 4 Local Expert
May 14, 2022
Очень удобное месторасположение, график работы тоже.
1
1
Лариса Самохина
Level 16 Local Expert
August 31, 2021
Пункт работает на 5 с плюсом, очень удобно. Спасибо организаторам.
1
Алексей Морозов
Level 5 Local Expert
March 16, 2023
Очередей нет, чисто
1
Anonymous review
September 8, 2021
Хороший пункт, менеджеры прекрано все объясняют
2
1
Евгений Некрасов
Level 19 Local Expert
August 22, 2021
Хорошо, удобно, быстро и просто.
1
Александр
Level 16 Local Expert
October 11, 2021
Обычный пункт, очередей нет, быстрая выдача.
2
Евгения Дми
Level 7 Local Expert
May 27, 2020
Быстрое обслуживание. Людей почти нет, хотя вроде центр города.
1
Валерий Кофейнов
Level 22 Local Expert
July 30, 2021
.... Купи в другом магазине
1
rbull2020
Level 5 Local Expert
March 11, 2020
Невозможно покупать одежду по интернету. Пришло 10 пар кроссовок, ни одни, не подошли.