Пришла за своим товаром. У меня было два товара. Показала киар. Мне ответили, если товар пришел сегодня, то мне не отдадут его. Посмотрела, что товар пришел вчера в 10:30 утра. Потом оказалось, что сотрудники на пвз не разобрали со вчерашнего дня товары и мне сначала просто отказали отдавать мой пришедший товар. Как это было? Сотрудник нашел в итоге один мой товар, положил на стол, но потом кинул его обратно в коробку, сказал, что мой товар отдавать не будет, потому что так хочет. Распсиховался. Стал говорить, как устал, что ничего не разобрали со вчерашнего дня. Я тоже устаю, но всегда выполняю свои задачи, касаемо работы. В итоге психуя, два товара сотрудник нашел. С такой ситуацией сталкиваюсь впервые и была в шоке от такого. Прошу руководства пвз рассмотреть эту ситуацию, а также , если у вас нехватка сотрудников и человек правда один зашивается на пвз, решить эту проблему. Дать тогда человеку отдохнуть. Наблюдать эмоциональные качели от сотрудника (не отдам вам товар, а потом отдам и всякие грубые высказывания) считаю это проф непригодностью
TearPrincess .
Level 3 Local Expert
August 25
Отличный пвз! Даже в моменты перегрузки склада всё успевают. Делают ручки из скотча для тяжёлых товаров)) Новенькие ребята прикольные, шутят, но не особо навязчиво.
От Сеоёги
Ольга Литвинова
Level 21 Local Expert
April 30
В целом отделение обычное, но один раз заказала 17 позиций футболок на лето, из них 12 забрала, после этого у меня появился платный отказ и оплата сразу же при заказе, долго разбиралась в чем причина, выкупной процент большой и наконец то узнала, что отделение нам тоже ставят оценки как покупателям , так вот это отделение меня почему то плохо оценило, видимо устали 17 футболок для меня доставать , отвечаю взаимной оценкой !!! Ушла на другой пункт