Сам по себе пункт выдачи в порядке. Близко к дому, всегда чистота и порядок, вежливый, быстроработающий персонал. Никогда не возникало проблем. До этого работали приятные девушки, которые быстро быстро и выдали товары, даже большой очереди, но потом пришел парень, который по моему мнению обитает где то в прострации, ходит медленнее черепахи…Может быть я чего то не понимаю…? Первое время можно списать на адаптацию, но так продолжается до сих пор.

Виктория Вейл

Level 2 Local Expert

Обслуживание - ужасное, медленное, неуместные грубые шутки от женщины блондинки и непонятно кого мужского пола рядом. Постоянно почти все вещи брак, делать заявку самостоятельно и возвращать вещи, продавец может еще и не одобрить. Сам пункт грязный, куча коробок, примерочные забиты коробками, вечные очереди, так как эти сотрудники не торопятся никуда и половина людей с ними ругаются (по делу). Может быть руководство пункта наконец обратит внимание и поменяет сотрудников, а пока - меняем пункт, уже противно на них смотреть.

Роза В.

Level 3 Local Expert

Ходила в этот пункт довольно длительное время, закрывая глаза на все минусы, но после последнего случая больше сюда ни ногой - сменила пункт выдачи. Планировка пункта изнутри ужасна, очередь начинается едва ли не с улицы, и эти очереди были практически ВСЕГДА. Только разве что по утрам пусто. Когда очередей не было, то на работу сотрудников особо внимания не обращаешь, всё устраивает, но когда я стала попадать в эти очереди - всё, пиши пропало. Работают невероятно медленно, еле-еле передвигаются, еле-еле сканируют товар. Как я сказала, изнутри пункт спланирован отвратительно - негде развернуться, сотрудникам, чтобы взять товар, нужно пробиваться сквозь очередь куда-то там в закутки. Всё завалено коробками, а зимой и в плохую погоду ещё и грязь несусветная. На моей памяти одна или две переодевалки были забиты коробками а-ля под склад, а этих переодевалок там и так кот наплакал. Нет даже места для обязательной проверки товара под камерой - приходится стоять у стола сотрудников, мешая людям, но иначе тебя не отпустят из-за этой дурацкой обязательной проверки. Как я сказала, больше я ни ногой в этот пункт после одного конкретного случая. Ровно год назад в декабре пришла забирать заказ. Как обычно, очередь чуть ли на улицу не выходила. Простояла в очереди минут 30-40. Почти всё это время сотрудники занимались девушкой - она заказала немыслимо много товаров, а с доставкой случился какой-то независящий от неё казус, и каждый этот товар, конечно же, надо было проверить под камерой. Оба сотрудника стояли перед ней и как завороженные наблюдали за процессом этой проверки. Всё это время огромная очередь (увеличивающаяся с каждым новым пришедшем человеком) стояла и ждала, когда же соизволят сделать хоть что-нибудь, чтобы немного ускорить процесс. Почему-то нельзя было сделать так, чтобы один сотрудник занимался девушкой, а второй принимал следующих. Более того, когда очередь наконец дошла до меня, мне потребовалось ещё минут 20 на то, чтобы найти хоть какое-то местечко для проверки моего большого товара - заказывала литую ёлку. По итогу пришлось устроиться у груды вездесущих коробок, почти на пути к переодевалкам, так что людям приходилось едва ли не переступать через меня и мой товар, чтобы добраться до переодевалок. Читая отзывы прошлых лет, замечаю, что прежде на пункте работали девушки, которых очень сильно хвалили. Я их не застала, пришла уже тогда, когда места сотрудников заняли женщина и молодой парень. Увидела у кого-то в отзывах фото - да, это они. Очень жаль, что пункт покатился в тартарары, но более ничего забирать отсюда я точно не собираюсь.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

50 reviews