Ужасный опыт с данным пунктом выдачи Wildberries. Заказывала платье и несколько других товаров. Перед примеркой проверила платье внешне никаких повреждений видно не было. Во время примерки у платья начали буквально осыпаться пуговицы, так как они были плохо пришиты. Я сразу же честно сообщила об этом сотруднице пункта выдачи прямо из примерочной. Вместо нормального решения ситуации мне начали говорить, что я обязана выкупить бракованный товар. После моего отказа сотрудница отказалась выдавать мне остальные товары, которые я хотела забрать, сказав, что будут смотреть камеры и мне перезвонят. В итоге: — никто мне так и не позвонил; — никаких объяснений не дали; — товары мне не выдали; — заказ оформили как возврат; — и теперь мне ещё начислили плату за доставку — 807 рублей. То есть из-за некачественного товара и действий сотрудника я осталась без своих заказов и ещё должна деньги. Очень неприятное отношение к постоянным клиентам. Прошу руководство обратить внимание на работу данного ПВЗ и компетентность сотрудников.

Алина Ш.

Level 6 Local Expert

Мне кажется и так все понятно. Если мечтаете притащить домой живность - заказывайте в этот пункт)) 🪳 К этому также прилагается вечно недовольный персонал, отсутствие компетентности в выдаче и возврате товара, а также постоянная захламленность коридора товарами. Все грязно, воняет, тесно и неприятно 🤢

Юлия

Level 6 Local Expert

Пвз, конечно не супер, т.к.само здание довольно старое и все давно требует ремонта. Но это не вина работников. Хамства нет. Очень милые сотрудницы, часто хожу туда и всегда все было нормально. Женщина постарше всегда на позитиве. А девушка милая, негатива нет. Соседям советую быть попроще. А то все разбаловались😆 живем в вао все графья же, не меньше Вообще посещаемость большая и пвз да, всегда заставлен коробками, но может вопрос к покупателям? есть уникумы, заказывающие горы вещей, это реально всех задерживает, все надо проверить же. Сотрудницы кстати, работают на совесть - проверяют после покупателей каждую вещь, это не быстро. Этот пвз рядом с моим домом, обычно в него и хожу, меня устраивает.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

91 review