Wildberries
Closed until 10:00 AM
Kursk, prospekt Anatoliya Deriglazova, 33
Directions
2-й микрорайон
120 m
21 reviews
September 4
04.09.3024 забирала заказ в пункте выдачи. Сотрудник не стала брать товар на возврат, аргументировав это тем, что размер платья на бирке m не соответствует размеру, указанному в заказе, и принудительно оформила товар к покупке, не имея на это права. Действия являются противозаконными и нарушают права потребителей. Соответствие размеров, указанного на бирке и фактического размера присланного товара покупатель проверять не обязан. Сотрудник должен был оформить возврат с пометкой несоответствие размера. Все действия зафиксированы на видеокамеры пункта выдачи. Сотрудница не знает своих проф обязанностей.
1
December 31, 2023
Этот пункт выдачи находится ближе всего к моему дому, поэтому последние несколько лет выбираю его. Приветливые девушки на выдаче, само помещение просторное, светлое и чистое. Единственное НО - это то, что в последние несколько месяцев всё завалено коробками с товаром, на выдаче очереди(( Видимо, товарооборот точки увеличился настолько, что стало сложно справляться, или, может, штат сотрудников сократился.. в любом случае, желаю скорейшего выруливания из этой ситуации! Пункт выдачи хороший =)
October 10
Очень приветливая, вежливая сотрудница Юлия. Всегда встречает с улыбкой. Спасибо за быстроту выдачи заказа, оформления возврата.