Wildberries
49 reviews
September 30
Просто ужас!!! Доставка в пункт выдачи была оформлена с последующей оплатой. Работник пункта при мне роняет коробку на пол и заказанный мною товар разбивается. После всего произошедшего, с моей карты еще и деньги списываются. Пользовался этим пунктом несколько раз и каждый раз какая-то неприятность. Никому не рекомендую пользоваться этим пунктом на ул. Мурановской 7. Полный отстой, хуже не видел!
1
September 23
хороший пункт выдачи, рядом с домом, заказываю только сюда. Всегда вежливые сотрудники, к посылкам относятся аккуратно
May 25
25 мая 2024 года на пункте выдачи я отказалась от товаров, которые даже в руках не держала. Не успев выйти из здания, с карты списали деньги около 3000 рублей. Вернулась, мне наболтали, что система не так работает, сбой не первый день и прочее. Обещали вернуть деньги в течение трёх дней. Нормально? А если это были у меня последние деньги или деньги на оплату продуктов, мне три дня теперь ждать? Если у вас система такая мудрая, так закройте свой пункт выдачи.
Жалоба будет отправлена в Роспотребнадзор.
November 23, 2023
И так. По поводу сотрудников, отличные люди, все хорошо. Но есть вопросы к поставкам, я сама работаю в пункте выдачи и как бы все понимаю, но почему никто не пишет жалобы на водителей, из-за которых задерживается поставка. Я заказываю уже котоырй раз вещи, которые мне срочно нужны, в определенный день, но который раз доставка задерживается. Я сама работаю и специально выбираю дни когда могу забрать. Прошу вас, сделать акцент на водителей из-за которых во время не приезжает товар. Все бывает и я понимаю, тем более сейчас сезон, но это не дает повода, расслабаться и быть не внимательными.
2
December 12
Народу постоянно куча, притом дамы очень любят лесть без очереди чтобы сдать куча вещей которые не подошли. Проход узкий, постоянно завален коробками, плюс наглые мамаши с колясками которых не обойти.
August 15, 2023
Отличный пункт выдачи, очень удачно расположен, сотруднтки работают быстро, всегда приветливы. Проблем с выдачей заказов не возникало. Помещение небольшое, но очень уютно.
3
September 27
В помещении душно, люди толпятся, ожидать невозможно, длинные очереди, при посещении занимает 30-40 минут, бывает и дольше.
April 3
Любимый пункт. Замечательные сотрудники. Частенько бывает перегружен, но это дело времени. Оборудован кондиционером, всегда чисто!
August 6
хороший персонал, но увы не весь. а так меня очень быстро запомнили некоторые работники 🤣😂
June 14, 2023
Отличный пункт. Удобно расположен. Очень приветливый и услужливый персонал. Есть Вай Фай, конфетки, для детей игральный столик, удобные примерочные.
1
December 14, 2022
Отличный ПВЗ. Хорошее месторасположение. Сотрудники всегда четко отвечают на вопросы, вежливые и улыбчивые. Как принимаю, так и отдают очень быстро.
Сейчас в декабре весь зал ПВЗ забит коробками, немного неудобно, не не критично. Можно войти в положение и потерпеть эту пору подарков.
Проход к менеджеру есть и это радует.
October 5, 2023
Отличный пункт выдачи, удобное расположение, всегда чисто, быстро обслуживают, сотрудники приветливые и улыбчивые. Буду приходить снова!
2
April 3
Постоянно посещаю данный пунк выдачи, отправляю заказы. Очень хорошая положительная сотрудница, постоянно и поможет и подскажет.
October 6, 2023
Очень милая и приветливая девушка работает, да и все сотрудники кого видел, молодцы. Всё чисто внутри, аккуратно.
3
March 22, 2023
Очень милые менеджеры,всегда расскажут на что обратить внимание при проверке товара,в очереди не стоишь.Работают быстро и оперативно! Спасибо,что Вы есть)Очень удобно,что рядом с домом
September 26
Расположение, обслуживание, пимерочные, персонал, чисота,
July 21
Заслуживает всегда быстро и качественно
June 10, 2023
чисто, быстро, персонал приветливый, на все вопросы отвечает без агрессии, всегда рад с чем то помочь) так же есть примерочная и леденцы, все супер
2
November 20
НИКОГДА НЕТ ФИРМЕННЫХ ПАКЕТОВ 🤬
КАКИЕ ТО ТОЛЬКО МАЙКИ
June 27, 2023
Любимый пвз, чисто уютно, девушка на выдаче очень приятная! Если что то мерить то только здесь ❤️
1
November 30, 2022
Рекомендую! Качество обслуживания на высоте! Предложат ребенку конфету!! Чисто и красиво! Приятно сюда приходить
1
February 2
Много выбора , только без ценников часто товар стоит ... Наверно не хватает работников
1
June 29, 2022
Хороший персонал, 4 примерочные, светло, всегда есть конфеты и пакеты. Так же есть розетки, детский стол и даже вайфай для клиентов. Теперь всей семьей ходим только сюда)
3
September 6, 2023
В целом отделение хорошее, за исключением того, что мало место в зоне получения заказа.. А так персонал пряный 👍
3
November 20
Вообще НИКОГДА НЕТ пакетов фирменных
July 1, 2022
Сотрудники вежливые. Чистота и порядок в примерочных. Помещение небольшое, но очередей пока не встречал. В шаговой доступности для местных жителей.
2
October 22, 2023
Я хочу написать не про пункт выдачи, с ним все хорошо, а про сервис Вайлдберис. 17.10.23 я вернула товар, ПВз принял его, но ни денег ни ответа на мои 5 жалоб и обращений не последовало! Просто какой то тупик. Не отвечают и все, полный игнор. Самый отвратительный маркетплэйс, который я знаю...
1
1
August 20, 2023
Доставка быстрая что очень устраивает но слишком маленькое помещение когда стоишь в очереди не вмешаешься
3
June 22, 2023
Хороший пункт выдачи заказов 😄👍 нам всем нравится всё отлично
1
January 13, 2023
Прекрасный пункт выдачи☺ очень вежливые и милые сотрудники, удобное расположение.
March 9, 2023
Сотрудники внимательные,отзывчивые.
НО.!летом в примерочной не выносим жарко,нет кондиционера,а вентилятор не справляется
2
April 2
Пункт хороший, главное рядом с домом
January 7, 2023
Очень вежливые и приятные сотрудники! Приветливые! Всегда приятно приходить сюда!
3
August 17
приятные люди
May 2, 2023
Отличный пункт выдачи, приветливые и доброжелательные сотрудницы.
December 28, 2023
Девочки приветливые. Обслуживают быстро
1
June 6, 2022
Отлично. Удобно. Организован процесс хранения. Быстрый поиск заказа. Примерочные находятся обособлено, в отдельном помещении, что также удобно. Вход через Пятерочку.
January 16
Отказано в приеме возврата, не знают, как его принять
July 22, 2022
Не очень большой,но очень удобный пункт выдачи. Вежливые представители. Просторные примерочные.
2
September 15, 2022
Маленькое отделение, но и хорошо, меньше народу. Очередей не когда не бывает очередь, это самое главное. Постоянно туда заказываем.
February 28
Чисто, быстро, удобно
March 16
3 звёзды из за того что трудно найти
December 2, 2023
Ороший пункт выдачи. Быстро
3
September 24, 2023
Удобно что рядом с домом
1
August 16, 2023
Весь персонал пункта отличный
3
May 10, 2022
Чисто, уютно. Две примерочные. Мне понравилось
April 18
Хорошо
1
June 16, 2022
Нормальный пвз. Вход через пятерочку
March 11, 2023
Круто
3