Персонал выражается нецензурно, в пункте все заставлено,пройти не где. ОЧЕНЬ И ОЧЕНЬ ГРЯЗНО. Рядом стояла женщина и делала замечания тоже. Замечания были проигнорированы. Везде резинки, пыль, грязь. Сотрудники вечно новые и не знают как делать свою работу!

Дмитрий Молдованов

Level 7 Local Expert

Добрый вечер! ИНЦИДЕНТ в Wilberries!!! Сотрудница выдала вещи для примерки и сказала проверять перед камерой, прошу обратить внимание на стол. Так как места не было зашли в примерочную, открыли товар и он оказался поношенный и в грязи, сразу же ей показали, на что она ответила: забрали теперь платите. Отказавшись платить начала грубо разговаривать и угрожала вызвать полицию. Долго отказывалась представляться, а после того как дала свое ФИО, сказала обращаться куда хотите, ей позвонят с Москвы и дадут благодарность. Забрали в итоге товар, сейчас ожидаем ответ об отказе. Сотрудница представилась как - Олеесина Ирина Викторовна (на фото). Прошу Всех и в том числе администрацию обратить внимание!!!

Антонина Петрова

Level 14 Local Expert

Отзыв скорее о компании в целом, чем о данном пункте. Заказывала банки для хранения круп. Товар проверяли сразу в пункте выдачи, он пришёл бракованный - одна крышка была треснута, на второй была плохая резинка. Так как товар был изначально с браком, то решили его сразу вернуть. Работник выдачи зафиксировал, что товар был действительно бракованный и мы уточнили, спишутся ли 100р за возврат т. к здесь была вина продавца/доставки. Нам ответили, что за возврат средства не спишут. В итоге деньги за товар вернули, но за возврат сумму списали. Возникает вопрос, за что? Обратилась в службу поддержки wildberries и мне ответили, что им жаль, но у них возврат списывается автоматически и поэтому деньги не получится вернуть. Очень неприятно, т. к мне а качестве покупателя доставили неудобства тем, что прислали некачественный товар + забрали деньги. Больше желания покупать товары здесь у меня нет т. к это крайне неуважительное отношение к покупателям. Откуда мне в следующий раз знать, что товар придёт качественным, я смогу его забрать и мне не придётся отдавать деньги на ветер за испорченное настроение и потраченное время?

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

26 reviews