Простояли час в ожидании, пока нам искали товар. Перед нами мужчина также стоял в ожидании поиска его товара. Далее пока мы ждали, также потеряли товар у девушки, которой тоже пришлось ждать. Набрали детей на выдачу товаров, которые даже расфасовать его не могут по комбинациям, а людям стоять ожидать приходится. Это только пока мы час стояли, потеряли товары трех людей, а сколько еще было перед нами неизвестно…

takoe.takoe

Level 4 Local Expert

Постоянно теряют товары, огромные очереди все время, недовольные сотрудники, грубят. Среди сотрудников подростки, сидят в телефонах, громко разговаривают, не обращают внимания на клиентов. Хоть бы сказали, что товар ищут, а то непонятно куда и зачем пошли, слышно только громкие разговоры, смех, ощущение что про клиента забыли и просто так болтают

Сергей Коноплев

Level 11 Local Expert

Заказал два пальто на выбор. Пришёл получать, очередь. Дождался, получил, отошёл в сторону максимум на метр к примерочной, шторкой не закрывался, померил, выбрал. Возвращаю одно, говорят брак ткани и нужно оплатить, забрать и оформлять возврат через сайт, хотя находился под камерой. Наотрез отказались принимать обратно, по моей просьбе созвонились со своим руководителем, и после разговора с ним без моего согласия списали деньги за оба пальто. На ВБ кошельке была сумма на одно пальто. Поэтому зв второе списали с карты привязанной к ВБ. В итоге приятная покупка превратилась в нервотрепку. Потрачены деньги, которые планировал на другое и время на спор с продавцами и оформление возврата. Пункт выдачи испортился после смены персонала, но всё идёт от руководства.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

22 reviews