Есть большие вопросы к одной сотруднице данного ПВЗ. Блондинка в очках. Абсолютно не умеет общаться с людьми. Ситуация: Уже привыкла проверять все вещи на камеру, что сделала и вчера, после того как примерила, она отказалась принимать обратно одну куртку, якобы штрих-код не соответствует модели. Я не обратила внимание на мелочи, так как цвет был такой же, фото бывают часто засвеченные. Товарищи руководители ПВЗ, у вас для чего там камеры висят? Не для таких ли случаев обвинения в подмене вещи? Но в любом случае вопрос к клиентоориентированности, вместо того, чтобы нормально объяснить варианты, как действовать дальше, она начинает твердить, чтобы я выкупала эту куртку и оформляла возврат через приложение, а какова вероятность что его бы одобрили? Это при том, что я собиралась выкупить вещей на 10к, куртка еще +6к. Либо просто отказаться от всех вещей. Она не озвучила вариант, что вещи можно оставить дальше на хранении и забрать еще раз. Хотя могла и обошлись бы без конфликта. В итоге я осталась без вещей. Буду искать другой пункт ПВЗ, всегда подобные ситуации с конкретной сотрудницей, свои нервы дороже)

Ta_Dasha

Level 13 Local Expert

Отличный пункт выдачи Большой, примерочных шесть вроде Сотрудники всегда вежливые, доброжелательные, даже позитивные Всегда чисто

Татьяна Казакова

Level 12 Local Expert

На данный момент этот пункт выдачи мне больше других нравится. Сотрудницы самые адекватные, вежливые, аккуратные. В помещении всегда чисто, ничем не пахнет

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

100 reviews