Wildberries
Directions
Krasnoselskaya
840 m
Babaeva Factory
72 m
Similar places nearby
39 reviews
May 16
К доставке вопросов нет: все быстро и качественно доставляют, все товары в хорошем состоянии, быстро приносят товары, быстрое обслуживание - спасибо за этот труд! Но мужчине-администратору стоит быть поприветливей. Понятно, что клиентов много и работа с людьми сопровождается стрессом, и тем не менее, если вы работаете с людьми, можно быть и подоброжелательнее, а не быть недовольным каждый раз
2
1
July 10
Заказала обувь, забрала на пункте и понесла домой мерить (так как заказывала дочери). Дома поняли, что обувь не подходит, решили сдать. В пункте выдачи сказали, что товар не примут, так как товар бракованный. На обуви наши заводскую точку размерами меньше 1 миллиметра!!!! Как только умудрились ее там откопать. Сказали, что если они сдадут как брак, то для них это будет штраф и снимут деньги. Однако, когда примеряешь товар прям в пункте и сдаешь сразу же, они его оформляют как брак, даже если товар не бракованный. Очень интересная логика. Складывается ощущение, что сотрудники пункта проворачиваются какие-то схемы.
Еще и общались по хамски. Я понимаю, что есть свои особенности работы с вайлдбериз. Но покупатели то тут причем?
Очень не приятная ситуация сложилась и остался соответствующий осадок
September 15
Пункт небольшой, а поток людей огромный, большая загруженность в часы пик, приходится стоять в очереди минут по 15, сотрудники еле успевают, особенно если еще и товар принимают. Понятно, что расширяться там некуда. Стараюсь приходить в выходные когда поменьше народу, куда деваться. Удобно, что в пункте есть контейнер, для сдачи ненужной одежды 🫶🏻