Жалоба на ВБ Уважаемые руководители! На пункте по адресу: г Москва, Фестивальная улица 9 - невозможно получить свой товар.Пишут "получите",прихожу по 2 раза в день с 17 по 21ноября и в 10 утра(весит от руки "закрыто до 11"), и в 17 вечера (просто закрыто без объяснения причины). Подарки приходится заказывать в другие пункты выдачи, так как есть вероятность его не получить вовремя и попасть в неудобную ситуацию. Также часто ломается терминал и уже из-за этого целый день закрыто. Так происходит уже длительное время.Народ возмущается,а воз и ныне там.Примите меры.

Pavlova Lily

Level 7 Local Expert

Пришла забирать заказ. На двери висит табличка «перерыв 15 минут». При этом сотрудница за дверью разбирает коробки. Я уточнила через сколько она откроет ПВЗ, мне ответили «через 10 минут». Спустя 20 минут возвращаюсь. На двери висит все та же табличка, с пометкой до 17:05!!! И уже несколько сотрудников разбирают коробки! Вопрос: вы издеваетесь? Почему закрываетесь когда хотите и даете клиентам ложную информацию?! Нам больше делать нечего как туда-сюда каждые 10 минут ходить?! Это самый отвратительный ПВЗ с наихудшим обслуживанием!

Диана А.

Level 4 Local Expert

В пвз работают очень неприятные сотрудники, купили квартиру в этом районе, живем сейчас на Динамо, у нас тут идеальный вб. Решила тяжелые вещи заказать первый раз на этот адрес, меня заставили отчитываться как школьницу почему я те или иные товары сдаю. Освещение ужасное, рассматривала цвет текстиля с фонариком. Супер грязно, куча коробок в зоне ожидания. Ну, ладно, коробки и свет- ок, но женщина на приеме… никогда больше сюда не пойду, в многих городах и районах Москвы была на вб, но такого не встречала. Как будто попала в ад и отчитывалась за грехи, почему я сдаю товары, которые были открыты под камерами, назад. Надеюсь откроют пвз в нашем жк, и я буду ходить туда, когда переедем.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

100 reviews