Полная антисанитария! Это место — настоящий кошмар! В помещении грязь, коробки, ведро с грязной шваброй в общем зале, всё валяется повсюду. Видно, что здесь давно никто не следил за порядком. Работник Нина — это вообще отдельная тема. Она сидит за стойкой с перегаром, еле связно разговаривает и постоянно хамит. Никакого желания помочь, только отказывает в принятии товара и заявляет, что ей абсолютно всё равно на закон о защите прав потребителей.
Ужасно, что в пункте нет уголка покупателя, нет ни книги жалоб, ни предложений. Когда я спросил, где это, мне ответили, что уголок и книга "находятся на дне", так что если кому-то повезет — он их найдёт. Видимо, там и остались все отзывы о качестве обслуживания.
Люди, если вам дорога ваша нервная система и уважение к себе, не ходите сюда. Сервис — ноль.
Юлия М
Level 4 Local Expert
January 19
Отвратительный пункт выдачи! До ужаса грязный! Грязнее мне кажется нет. Сотрудники соответствуют пункту. Хамское отношение на ОТВАЛИ! Особенно молодой парень! Сотрудники Хамят, грубят. Женщина очень часто бывает с перегаром. Обратилась в 19.45 в пункт за товаром сотрудники курили прям на ступеньках. После вопроса сколько их ждать, я услышала ответ приходите завтра. Мы уже закончили . После чего было сказано что программа не работает. Но у меня сложилось ощущение что сотрудники просто отмечают праздники!!! Безобразие ! Просьба руководителю обратить внимание на санитарную обстановку в пункте. На соблюдение сотрудников ЭТИКИ с покупателями! Просьба провести беседу с сотрудниками по поводу внешнего вида и трезвого вида на работе!!!
Коженко С. А.
Level 6 Local Expert
July 16, 2024
Отличный пункт! Находится рядом с домом. Идти нужно не далеко. Все работники, которые там работают доброжелательные, приветливые, вежливые люди. Всегда подскажут и помогут, если возникают какие-то проблемы и вопросы. Огромное спасибо им за это.