Такая же история, как у Александра Ш. То, что у сотрудницы нет соответствующей квалификации, чтобы оценить, что является дефектом товара, а что - нет, это понятно. Но, вменяемых хотя бы на работу берите. Какой-то грязный малюсенький след на лакированных босоножках она уверенно назвала царапиной и сказала, что не примет назад. Ей вторила начальница ( ну, или кто она там), дав своё заключение по фото. Царапина в итоге была устранена мной при помощи слюны и пальца) Но, сколько было потрачено моего времени и нервов. Извинений не последовало. Надеюсь, эту сотрудницу вскоре уволят. Если не уволят, придётся, наверное, в другой пункт выдачи ходить.

Евгения Круцева

Level 5 Local Expert

Все устраивает. Девочки супер постоянно туда хожу. Всё во время приходит. Очень вежливые. Приятно видеть их приветливый взгляд

Александр Ш

Level 3 Local Expert

Отвратительные сотрудники. После примерки сотрудник начала изучать товар настолько дотошно изучая на 8 заказанных вещах все швы и скрытые места в поиске какой-то зацепки чтобы всучить не подошедший товар что мы были в шоке. С наглой улыбкой показала пятнышко на подошве кросовок и заявила что это наши проблемы. После устранения пятнышка помошью пальца и слюны заявила что она уже увидела его раньше и считает что мы виновны. После связи с руководителем пункта (у которой ребенок и она не общается с клиентами) эта полнолицая и наглоулыбающаяся "сотрудница" заявила что она решение приняла и все дальнейшие решения ваши проблемы и платить за нас она не собирается (предложив в качестве альтернативы заплатить за доставку или забрать по её мнению бракованный товар и разбираться с продавцом (p.s. при обращении продавец как обычно отказал в возврвте)). Отвратительный сервис. Если заказываете мелочевку которую заберете и в случае брака выкинуть не жалко, то можно сюда заказывать, но если более менее стоящую вещь, то если не подходит будте готовы к наглому всучиванию товара под видом брака, который вы не увидели и после примерки по мнению "менеджера" пункта после дотошного изучения и обнаружения маленького пятнышка и т.п., которое появилось наверняка не по вашей вине,вы станете покупателем не подошедшего или бракованного товара. Не рекомендую.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

15 reviews