Wildberries

4.7

286 ratings

Rate this place

Кристи

Level 9 Local Expert

В 2023 году ПВЗ был в плачевном состояние. В 2025 как же стало приятно заходить . Оборудовали детскую и зону ожидания. Освежили стены , добавили места хранения товаров. Чистота и уют. Спасибо большое .

Татьяна Самовикова

Level 6 Local Expert

Лучше пункта я не видела! Просторный, красивый, замечательный детский уголок, мягкие кресла, декор и даже пара прекрасный попугайчиков! Шикарный пункт! Сотрудники всегда вежливые, отзывчивые, ответственно подходят к своим обязанностям! Всей команде огромное спасибо! Хороших вам клиентов!

Анна

Level 6 Local Expert

Раньше был хороший пункт выдачи, приветливый и дружелюбный персонал, сейчас работает на выдаче очень грубая женщина, которая во-первых рассматривает все вещи под 10 лупами на наличие пятен и еще каких-то дефектов(наверно лишь бы не забирать товар), а после еще и грубит если ей пытаешься доказать обратное, даже после того когда смахнул ту или иную «грязь»(если она действительно была). После нескольких неприятных моментов больше не заказываю в этот пвз, чтобы лишний раз не портить себе настроение. С таким отношением ни на одном пункте выдачи не сталкивалась:(

Полина В.

Level 5 Local Expert

Грязь,коробки навалены,все валяется,фу ,аж не приятно. В кабинках черт голову сломит. Работают две малолетки, точнее не работают вовсе. Заказы говорят, что не могут найти, отказывайтесь. Уже какой раз. Больше туда ни ногой. Тем более после того, как им высказали, начали передразнивать и корчить лица. Это вообще позор, тем , кто их пустил на работу. Ведут себя как обезьяны. Раньше муж с женой работали,и был хороший пункт выдачи. Сейчас толи не попадаю на них, толи вовсе не работают.

Крестина Прохорова

Level 11 Local Expert

Отличный пункт выдачи! Всегда работают по 2 сотрудника, тем самым очередь проходит быстро! Вежливые и внимательные! Рекомендую!!!

tane4ka7774

Level 6 Local Expert

Стало ещё хуже. Постоянные очереди, заказы найти не могут, в зале склад коробок, так что невозможно подойти забрать заказ. К сожалению это пункт ближайший к дому, приходится, пользоваться. Неужели руководству все равно?

Александр Кузнецов

Level 2 Local Expert

Хороший пункт выдачи, чистый просторный, менеджеры выполняют свою работу на отлично. На пункт ходить одно удовольствие.

Дрофа Елизавета

Level 4 Local Expert

Ужасный пункт выдачи. Сотрудники нормальные только в возрасте, ребята помоложе, особенно девочки хамят. Уже вторую неделю пытаюсь забрать заказ. У них ничего не работает. Табличек нет, дверь открыта. На вопрос: «Когда откроетесь?» , ответ: «После 12». Когда попросила ответить конкретнее, девушка хамовато ответила: «Не знаю я, мне что самой купить компьютер за свои деньги?», «Вот встаньте на моё место, посмотрела бы я на вас», а на просьбу мне не хамить, в ответ услышала: «Не нравится пункты выдачи, не заказываете сюда, что ж вы все сюда заказываете? Задолбали сюда ходить и предъявлять мне». Ну далее, я понимала что общаться в бестолку, попросила номер начальства и мне разъяснили, что в час они откроются. А если по мелочи, ужасная грязь, не пройти не проехать, везде раскиданы коробки. В общем, на нашем районе полно пунктов выдачи, лучше пройти ещё пару шагов, чем ничего не получить и быть посланным )

Светлана К.

Level 15 Local Expert

Все время там навалены коробки. Много народу. Сотрудницы не справляются. Не приветливы. В кабинках очень грязно.

45571 Шества

Level 3 Local Expert

если вы работаете до 20:47, то так и напишите на входе, чтобы люди не перлись просто так, не тратили деньги на такси, чтобы успеть, я понимаю, что сотрудникам хочется пораньше домой, но у них оплачивается это время, и если вы не можете организовать свою работу как надо, то хотя бы сделайте так, чтобы люди были в курсе, до какого времени они могут забрать свой заказ, я работала на пвз и не припоминаю, чтобы мы закрывали программу до закрытия, мне безумно обидно и неприятно, я слишком много сделала для того, чтобы успеть до закрытия и мне просто не отдали мою вещь, у меня больше нет возможности забрать ее, а она мне очень нужна, буду благодарна, если сотрудники хотя бы почувствуют вину, потому что это правда некрасиво по отношению к людям

Наталия Р.

Level 3 Local Expert

01.08.2025г. в 19.30 ч. в очередной раз сын посетил этот пункт выдачи: п. Осиновая гора, ул. Восточная, д. 11 и снова столкнулся с той же сотрудницей-хамкой, которая недели 2 назад не обслужила несколько людей в 20.30 и просто всех выгнала из здания. В этот раз из двух размеров она отказалась в хамской форме принимать один из размеров одежды (по размеру сын покупал, а большой хотел сдать обратно). Эта дама практически под лупой разглядывала сначала к чему придраться и нашла - производитель при раскраивании начертил мелом или мылом линию на ткани. Все бирки были целые, предварительное открытие пакета и просмотр товара производился под камерой. Сын в порыве негодования оплатил безпредельщице оба товара, заехал в другой пункт, где спокойно приняли товар, отряхнув рукой эту линию и успокоив сказали, что нет оснований для непринятия к возврату изделия. Сын сказал, что больше туда в ни-ни в пункт на ул. Восточная, 11, хоть он и рядом с домом. Но будут страдать и другие клиенты, одни из которых тоже поделились здесь же неприятными впечатлениями о ней. Другая сотрудница не при чем, если ругать, то вычислять эту нужно только по дате и времени работы. ПРОШУ РУКОВОДСТВО, кто управляет ей, ПРИНЯТЬ МЕРЫ вплоть до увольнения.

Наталия Селезнёва

Level 8 Local Expert

Наглые и лживые сотрудницы пункта вылачи. Полностью не выдав заказ, отчитались о получении, списали ден.средства, а потом заявляли,что заказ ещё едет, а накосячила предыдущая смена. Потом часть не выданного заказа была найдена, а эти лживые девочки даже не извинились за своё хамство!!! Больше не ногой в данный пункт выдачи!!!

Катюша

Level 11 Local Expert

Хороший пункт, достаточно большой, расположение близко к дому, сотрудники отзывчивые,-1 заезда, так как в последнее время очень долгая приемка, уже 4 день жду, но понимаю, что один сотрудник проленился, а другим разгребать теперь- к вам вопросов нет

Елена Swon

Level 14 Local Expert

Отличный пункт выдачи, сотрудники вежливые, очень быстро работают. Да, в этом пункте всегда много народу, расположение очень удобное. Всегда пользуюсь им

Лысенко Роман

Level 16 Local Expert

Отзывчивый персонал, много места и примерочных хватает. Очередей практически нет никогда. быстрое обслуживание. Внутри чисто, опрятно. Так что в целом хороший ПВЗ.

Ekaterina Shmeleva

Level 5 Local Expert

Отвратительный пункт выдачи, хамское отношение сотрудников вводит в ступор, зашла 10.07.2025 в 20:34, девушка сказала, что обслуживать не собирается. В 20:43 она отпустила последнего клиента и я стояла специально не пробивала QR. Люди собирались нас было от 10 человек, кто-то с маленькими детьми. Хамское отношение к людям, по-человечески разговаривать не умеют совсем. Заказ мой на 10000₽ забирать я не буду, просто перезаказала на другой ПВЗ. Сюда больше заказывать, я точно не буду

Екатерина А.

Level 7 Local Expert

Самый ужасный пункт, который можно только встреть 👎 люди под Новый год заказали подарки близким, а получить их не могут (( дети останутся без подарков из-за халатности директора и работников. Набрали заказов, разобрать их не могут. Директор Евгения проблему решить не может, думаю даже не знает как! Люди рассчитывали на вас, а вы их не просто подвели, даже не хотите исправить ситуацию. Как сидели там 2 человека на выдачу и разбор заказов, так ничего не изменилось !

Solnceva Солнцева

Level 9 Local Expert

Хороший пункт выдачи.Были немного не дочеты,но сейчас все хорошо.Работают парни ответственные,вежливые.Удачи во всем им

li Kim

Level 3 Local Expert

всегда беру свои заказики именно там, мужчина который их выдаёт очень добрый, примерочные удобные короче балдёж 😎

Дмитрий-И-Галина Мориловы

Level 22 Local Expert

Пункт выдачи не плохой,но у них какой-то вечный перерыв,как не зайдёшь то 15ми,то 30мин,а сегодня уже 40мин треш какой-то ну сделали бы обед официальный в графике и всё...Ато бегаешь по несколько раз из-за этих перерывов...

Анастасия Барбакова

Level 4 Local Expert

Не плохой пункт, но можно заблудится в дверях!!! Сотрудник(девушка) приветливая, на вопросы о возврате подробно рассказала о возврате товара, если примерять дома, что иногда бывает очень удобным!

Любовь Вишнева

Level 10 Local Expert

Смотрела все отзывы: и чистота , и обслуживание, всем все нравится, почему же руководству работающие сотрудники не нравятся? Решили нагреться на несовершеннолетних , которые добросовестно отработали до зарплаты, и работали ли бы и дальше отлично, но дама, решила нажиться на детях оштрафовав аж на 16 тысяч рублей, непонятно за что. Придется идти в полицию.

Lui Lui

Level 10 Local Expert

Хороший пункт выдачи ,примерочных достаточно ,сотрудники все хорошие лапочки ,все супер огонь 🤩

Алексей Ломакин

Level 7 Local Expert

В пункте вечный бардак. Последние три заказа не могут вынести сразу и целиком, а потом ищут по 15-20 минут. Не рекомендую

Богдан Дунаев

Level 4 Local Expert

Работник специально задерживал очередь за 10 минут до конца смены, руководствуясь тем, что нужно вернуть товары.

Daria

Level 10 Local Expert

Хороший, вежливый персонал. Просторная комната, большие примерочные. Обслуживают быстро, очередей не бывает

Владимир Матвиенков

Level 6 Local Expert

Подсел именно на этот пункт выдачи, есть парковкам, и большой зал.

Astate V

Level 5 Local Expert

Вечно грязные кабинки. Снять обувь нереально, ковры никогда не чистятся. Отвратительное отношение сотрудников пункта выдачи. Постоянно теряют заказы. Лично у меня за последнюю неделю потеряли 2 заказа, просто потому, что путают их. Мне отдали чужой заказ, если бы я не заметила, то забрала бы. Соответственно делаю вывод, что мой заказ отдали другому человеку.

Alex Cave

Level 8 Local Expert

Заказ третий день на ПВЗ маринуется в статусе "выгрузка водителем на ПВЗ", камон ребята, вместо работы покурить бегаете, очереди получасовые, потому что товар найти не можете, коробки стоят постоянно в огромном количестве. Два лба здоровых. Раньше девочки работали, все успевали

Сова

Level 4 Local Expert

Выгрузка на пункте выдачи длится целый день, а то и два. Видим это по статусу отслеживания. А товары срочно нужны. Как работаете, такие и оценки вам, ребят.

Анастасия Джабарова

Level 10 Local Expert

Для меня очень удобное месторасположение) Все быстро и оперативно Товар всегда поступает в надлежащем виде

947203 волков

Level 12 Local Expert

Все нормально, вместо 10 пар мужских носок получил детский слитный купальник. По возврату денег притензий нет.вернули на карту, молодцы.

Даня Дерягин

Level 3 Local Expert

отвратительный пункт выдачи, грязный, сотрудники ***, никому не советую.

Нина Солнцева

Level 9 Local Expert

Пользуюсь этим пунктом выдачи,в последнее время стало лучше,появились молодые парни,которые ловкие и быстрые.Вообщем все устраивает

Yulia030805

Level 4 Local Expert

Работник не дал получить товар, держал очередь под закрытие

Влада Сопова

Level 11 Local Expert

Возле дома очень удобно, вежливый персонал , очень редко задерживают доставки

Юлия М.

Level 7 Local Expert

Мне не понравилось обслуживание, девушка была нервная и срывалась на всех

Мирзохид Рустамов

Level 5 Local Expert

Я там побывал пару раз, мне очень понравилось вежливые и отзывчивые сотрудники, побольше бы таких персоналом и в других местах было бы здорово 👍👍👍

Марат Житко

Level 17 Local Expert

Не хватает места, народу полно всегда. Из-за этого бывает потеря заказов

Алла Препелица

Level 9 Local Expert

Хороший пункт выдачи, удобный, хорошо обслуживают, особенно светленькая девочка

Дмитрий Зуев

Level 9 Local Expert

Пункт выдачи, как пункт выдачи. Немного "подустал" ремонт. Бывает иногда грязно в кабинках и клиентская зона заставлена коробками. Но это скорее сезонность. В целом ничего примечательного.

иван

Level 3 Local Expert

Ужасный пвз

Максим К.

Level 13 Local Expert

Всегда чисто , порядок , открыто . добрый ответственный персонал

Илья Исмагилов

Level 5 Local Expert

Хороший валберис

Марина Черри

Level 5 Local Expert

3й день несколько товаров лежат, сотрудник не разбирает.

Эн

Level 12 Local Expert

Всё чисто, выдача вежливая, уходят не раньше 21:10

Ольга Зайцева

Level 9 Local Expert

Всегда чистенько! Приятный персонал!

Анна Купоросова

Level 9 Local Expert

Нас всё устроило ,чисто и приветливый персонал)

Елена Игоревна

Level 6 Local Expert

Отличный пункт выдачи )

Владимир

Level 14 Local Expert

Хорошее чистое помещение. Вежливый персонал.

Wildberries

68 reviews