Неоднократно забирала заказы в этом пункте выдачи. В примерочных чисто, опрятно, светло. Девочки работают в основном все доброжелательные и приветливые. Но особенно хочется выделить Викторию, всегда улыбается, всегда пожелает хорошего дня, ответит на возникшие вопросы. Приятно видеть такой сервис. Для меня это важный параметр при выборе пункта выдачи.
2
Ксения
Level 9 Local Expert
June 29
Хотела бы поделиться очень плохим впечатлением от похода на WB, каждый раз, когда с мужем приходили что-то забирать, там была девушка, которая отдает заказы. Сначала она настойчиво выпрашивала поставить отзыв на работу самовывоза, далее каждый приход вставляла ненужные комментарии, по типу:" Боже, как я ненавижу WB", " Вы уверены, что хотите это забирать? ", "Что за ужас вы все заказываете"
Сегодня стал день пик, когда эта девушка приходящему мужчине выдала комментарий: "Боже, какой у вас дебильный звук на телефоне", на что все стоящие на пункте выдачи афигели от сказанного.
В ответ от нас с мужем было сказано, что данную девушку кроет не по детски, больше в данный пункт выдачи мы не придем, надеемся на то, что либо с данным сотрудником переговорят, либо этой девушки не будет на работе самовывоза, если ей так не нравится данная работа. Прошу прощения, если затронула чьи-то души, но к сожалению, это перебор.
2
Lionel5la
Level 8 Local Expert
April 13
Мой любимый пункт выдачи! Уютный, теплый, чистый, свободный. Девочки - менеджеры просто замечательные! Все расскажут, объяснят, помогут. Улыбчивые, светлые, доброжелательные!
Таких же позитивных и тёплых покупателей желаю вам от всей души! Пусть у вас всегда будет 5***** от благодарных, добрых, счастливых клиентов!!!