Wildberries
Closed until 10:00 AM
Moscow, Yasny Drive, 12к2
Directions
Otradnoye
2.28 km
Ясный пруд
162 m
Similar places nearby
79 reviews
May 5
Работает молодой мальчик, грубиян. Ребёнок пришёл забирать заказ свой, он ему его не отдал. Так как товор 18+,(пистолет для стрейкбола,,) Ребёнок сказал что пойдёт за родителями. Итог. Пришёл на пункт через 10 минут с отцом, а этот парень отменил заказ. Сославшись на то, что он не знает через сколько придёт забирать ребёнок с родителями. Хотя сын сказал что пошёл за родителями. И так постоянно. Делает что хочет. Отменяет заказы, а потом говорит какой то сбой.
2
January 12
Здравствуйте! 12 января 2024 года в пункте выдачи на Ясном проезде дом 12 к.2 безобразно работала менеджер по выдаче товара. Создала конфликтную ситуацию среди покупателей. Собрала толпу из 10 человек в маленьком помещении, не принимала товар, который не подошел, и не закрывала заказ, а открывала и открывала новую выдачу товара. В итоге в пункте выдачи одновременно ожидали примерочную/ закрытие заказа 10 человек. С коробками в руках, так как работает только одна кабинка для примерки, остальные завалены товаром. Отказывалась отпустить покупателей, аргументируя, что сначала примет всех, кто стоит в очереди и выдаст новый товар. Прошу объяснить данному сотруднику принципы логистики, не допустимо создавать толпу в маленьком помещении. Сначала нужно дать возможность выйти людям, которые получили свои заказы, а затем выдавать новые. В ответ хамила и продолжала выдавать новый товар. Люди вынуждены были ждать по 20 минут, когда она спишет деньги за покупку. Считаю это унижением и безобразием!!!!!
4
1
July 14, 2023
Удобно расположено. Помещение небольшое, но очень чистое, есть несколько примерочных кабинок с большими чистыми зеркалами, небольшой и удобный столик для распаковки и осмотра полученного заказа. Очень приветливые сотрудники. Лично мне все нравится.
3