Помещение маленькое, товарами все заставлено, сотрудники хорошие, спокойные, уважительные. В помещении чисто. Расположение удобное. Появилась бесплатная доставка, это очень удобно.

Юлия

Level 4 Local Expert

Здравствуйте! 12 января 2024 года в пункте выдачи на Ясном проезде дом 12 к.2 безобразно работала менеджер по выдаче товара. Создала конфликтную ситуацию среди покупателей. Собрала толпу из 10 человек в маленьком помещении, не принимала товар, который не подошел, и не закрывала заказ, а открывала и открывала новую выдачу товара. В итоге в пункте выдачи одновременно ожидали примерочную/ закрытие заказа 10 человек. С коробками в руках, так как работает только одна кабинка для примерки, остальные завалены товаром. Отказывалась отпустить покупателей, аргументируя, что сначала примет всех, кто стоит в очереди и выдаст новый товар. Прошу объяснить данному сотруднику принципы логистики, не допустимо создавать толпу в маленьком помещении. Сначала нужно дать возможность выйти людям, которые получили свои заказы, а затем выдавать новые. В ответ хамила и продолжала выдавать новый товар. Люди вынуждены были ждать по 20 минут, когда она спишет деньги за покупку. Считаю это унижением и безобразием!!!!!

Нюта

Level 15 Local Expert

Работает молодой мальчик, грубиян. Ребёнок пришёл забирать заказ свой, он ему его не отдал. Так как товор 18+,(пистолет для стрейкбола,,) Ребёнок сказал что пойдёт за родителями. Итог. Пришёл на пункт через 10 минут с отцом, а этот парень отменил заказ. Сославшись на то, что он не знает через сколько придёт забирать ребёнок с родителями. Хотя сын сказал что пошёл за родителями. И так постоянно. Делает что хочет. Отменяет заказы, а потом говорит какой то сбой.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

81 review