Этот пункт не плохой, несмотря на то что находится в отдалении посёлка Белозерного. Как-то раз я делал заказ в этот пункт и меня обслужили по полной программе, по высшему разряду. Также хочу отметить, что в комнате было чисто: ни бумажек, ни опавших листьев на полу не валялось.

Алина Эдуардовна

Level 6 Local Expert

Работают дети, которые вообще не понимают, что делают. Полный бардак, грязь, над стойкой обслуживания большая паутина. Очередь огромная, ожидание бесконечное, потому что сотрудники просто носятся туда-сюда и не могут найти заказы. Организации ноль, ответственности ноль, сервиса ноль. Такое чувство, что людям вообще всё равно на клиентов

meulixw

Level 3 Local Expert

Крайне неудовлетворительное качество обслуживания. Ожидание выдачи товара занимает неоправданно длительное время. В помещении пункта выдачи наблюдается беспорядок: в зале размещено большое количество поставок, отсутствует должная организация хранения и уборка рабочего пространства. При этом поддержание порядка входит в обязанности сотрудников. Очереди формируются регулярно из-за неэффективной организации работы. На смене находятся 3–4 сотрудника, предположительно несовершеннолетнего возраста, которые не демонстрируют понимания систематизации процессов и координации между собой. В результате сотрудники вынуждены хаотично перемещаться по складу, что ещё больше замедляет обслуживание клиентов. Считаю необходимым обратить внимание руководства на кадровую политику и внутреннюю организацию работы пункта. В случае отсутствия изменений оставляю за собой право обратиться в соответствующие контролирующие органы, включая ФНС, для проведения проверки

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

24 reviews