Wildberries
32 reviews
August 9
Это лучший пункт выдачи, в котором мне только приходилось бывать! Удобное расположение, вежливые сотрудники, всегда чисто. Очень приятно посещать для получения и возврата товаров.
November 11
Пункт выдачи просто отвратительный. Мы с семьей долго это терпели, но это стало просто невозможно в последнее время.
Работают трое (!!!) абсолютно бестолковых молодых людей (две девушки и парень). Как не приду - очередь из 10 человек минимум, они или сидят в телефонах или с пустым взглядом втроём ищут кассовый аппарат и не могу найти. На все мои вопросы о возврате отвечают, что ничего не знают и вообще посмотри сама.
Если они ничего не знают и не понимают, по полчаса не могут найти кассовый аппарат, а потом еще 40 минут каждый товар из заказа, работая втроём, то зачем они вообще там сидят?
1
June 23
Очень хороший пункт выдачи. Всегда приветливые сотрудники. Особенно хочу отметить Гулю. Работает быстро, качественно и с хорошим настроением, а это очень важно
November 17
Как ни придёшь -- очередь до другой комнаты, работники не успевают за потоком. В самом пункте пыльно: на неиспользуемых поверхностях лежит несколькосантиметровый слой, аллергикам противопоказано. В сравнении в другими ВБ-пунктами тут довольно незахламленное свободное помещение, но коробки там все равно повсюду. Не самый удобный подход для жильцов близлежащих домов. Наиболее прямой для меня лежит через въезд для машин через шлагбаум, так как пункт находится на территории ЖК. Другие входы туда проходят через лифты или ТЦ с охранником или магнитным ключом. Для жильцов этого ЖК удобно, для остальных не очень.
November 21
Последний месяц невозможно туда ходить! Работают 2 девушки намерено не принимаюшие товар на возврат, даже если его не забирать из пункта выдачи! Выискивают по пол часа любое пятно, клей на обуви, вообще все!!! Просят проверять под камерой, но даже так нельзя сдать не понравившуюся вещь! Везде видят недочет и все сваливают на клиентов! Очереди по часу т.к. они долго со всеми ругаются , ищут изьяны ( по их мнению) пункт выдачи в моем доме, но ходить теперь предпочитаю в другой! Прошу уволить сотрудников!
November 3
Вот эта сотрудница обманула нас на 15.000 рублей. Заказали с ВБ сапоги, они нам не понравились, попросили оформить возврат. Девушка сказала, что не примет товар обратно, якобы там какой-то брак. Всем пунктом выдачи рассмотрели сапоги)) Никто кроме работницы брака не увидел. Имя свое не называет, общается хамовато, очень непрофессиональный сотрудник. Просим помочь в данной ситуации.
1
1
September 18, 2023
Всё хорошо тут и чисто, кабинки супер, консультанты расторопные. Один минус есть для тех кто быстро ждёт доставку. Её не будет, потому как этот пункт выдачи очень популярен и тут готовые к выдачи вещи лежат не только в коморке на полках, но и в зале. От этого затягивается время между прибытием в пункт и выдачей, у меня как то на сутки задержалось (видать просто день не удачный был).
August 2
Очень медленно все обслуживают, в итоге собирается очередь. Не знаю, это у них новое правило: проверять каждую вещь, но что то явно надо менять, так как стоять эту очередь вообще не хочется. Минус менеджерам кто это придумал.
1
1
June 21
Девушка на выдаче вещи на возврат не принимает, якобы увидела какую-то грязь после примерки. Требует оформлять возврат через сайт. Абсолютно новая вещь не подошедшая по размеру. Буду писать жалобу
1
February 25
Мне очень нравится «наш» пункт выдачи, очень удобный)!
Всегда помогут, подскажут, сотрудники доброжелательные! Благодарю Никиту за быстрое решение моего вопроса!
1
September 30
Хороший пункт выдачи. Просторный, с 3-мя примерочными. Удобное расположение)
April 18, 2023
Отличный пункт выдачи! Сотрудники всегда вежливые, кабинки просторные и чистые, очень приятно ходить сюда. А главное, что этот пункт в основном был сделан в первую очередь для жильцов этого дома, а не для всех подряд, поэтому его и нелегко найти людям со стороны)))
1
November 21, 2023
Отличный пункт выдачи ! Всегда заказываю покупки именно в этот пункт , сотрудники очень внимательные вежливые и шустрые .всегда чисто . 10 из 10 👏
1
August 11
Внутри грязно, полы не моются, сотрудник на здравствуйте промолчал, после мпасибо и до свидания посмотрел с презрением и промолчал
1
October 1
Очень хороший пункт выдачи товаров ! Отличное обслуживание 🤍
March 16, 2023
Для всех любителей квестов и загадок , прошу приезжайте в этот ПВЗ. Для всех тех , кто немного не знает как туда попасть расскажу и продемонстрирую маршрут !
1. Находим перекресток который находится за ТЦ «Авентура».
2. Находим вход в ЖК «Авентура-77», заходим и на ресепшене говорите что вам в Wildberries.
3. Заходите в лифт , поднимаетесь на первый этаж.
4. Выходите из дверей и сразу на лево , после чего вы упретесь в угол дома , за ним будет маленькая табличка.
5.Идите по прямой , по правую руку у вас будет вход .
УРА!!! Вы прошли данный квест!
15
2
October 26, 2023
пришлось потратить некоторое количество времени на поиски пвз, он оказался в совершенно неожиданном месте :D
сотрудники там приятные, работают быстро и качественно. проблем за несколько посещений обнаружено не было.
1
July 25, 2023
Хороший пункт выдачи, изначально открывался для ЖИТЕЛЕЙ ДОМА жк Авеню 77!!! Для удобства жителей, а не приходящих-уходящих. Для жителей района чертаново есть полно вб вокруг. Поэтому не удивительно, что тем кто не живёт в этом доме сложно попасть в пункт выдачи, и за это снимать звезды не обязательно.
4
3
May 20
Пункт выдачи"на коленке"! Какая-то недоработанная времянка, до которой ещё надо добраться по серпантинам. Отдельными покупателями классифицируется как "домашний" для жителей дома.
3
February 21, 2023
Ребята, это квест. Значит, как сюда попасть:
Идёте по Яндексу. Он приведет в подъезд жилого дома Авеню-77, без вывески на фасаде. Говорите охраннику, что вы в Вайлдберриз, он выдает разовый пропуск.
На лифте поднимаетесь на 1 этаж. Выходите на улицу, направо, метров через 50 снова направо — в арку. После арки налево. Во дворе есть стрелочки-указатели, но не очень информативные.
Ух, надеюсь, кому-то поможет))
5
1
August 26
Удобно, чисто, персонал приветливый.
August 24, 2023
Если ты нашел этот пункт,о путник, то можешь ставить себя наравне с великими первооткрывателями Христофором Колумбом и Фернандо Магелланом. Удачи тебе и ты тоже его найдешь.
4
1
October 2
Хороший и удобный пункт выдачи.Хорошие примерочные и быстрое обслуживание
February 5, 2023
Для тех, кто живёт не в этом доме, попасть внутрь целое приключение. Даже для жителей района Северное Чертаново. Проход через подъезд жилого дома, вывески на подъезде нет. Фотография в карточке - это уже во дворе. Удачи всем в поиске! ;-)
1
1
November 18, 2023
всё быстро пришло, приятный персонал, очень все дружелюбны 💞💞💞💞
January 24
Удобно расположен пункт выдачи, вежливые сотрудники!
November 6
Бывают паузы :)))!
October 26
Из-за них пускают всех подрят на территорию
April 13, 2023
Просто трэш , очень умно открывать пвз непонятно где , 40 минут искал
1
1
November 3, 2022
Удобно, персонал на позитиве, недостаёт зеркал в зале.
1
December 20, 2022
Не удобный вход, только по пропуску и ещё попали внутрь для начала.
1
2
February 5, 2023
Заказала товары, так и не смогла найти пункт выдачи. Показывает точку на карте, несоответствующую местоположению
3