Wildberries
Open until 9:00 PM
Novosibirsk, Volochayevskaya ulitsa, 2/2
Directions
Beryozovaya Roscha
2.99 km
Волочаевская улица
130 m
Similar places nearby
42 reviews
March 26
Персонал отличный, жаль место совсем мало, если очередь то некуда даже встать. Не говоря о померить что либо, прям за занавеской стоят впритирку люди. Всего две примерочных и то одна занята под коробки. Благодаря этому и пришлось раза два отказаться от товара который нужно было померить 😕 т.к очередь стояла и ждать очередь в одну примерочную заняло бы много времени, а меня муж ждал.
1
September 3, 2023
однозначную оценку дать трудно, так как из-за текучки сотрудников, впечатление от посещения каждый раз разное
вроде иногда придёшь с тобой и поздороваться и хорошего дня пожелают и все хорошо, как было в последнее посещение
а бывает два дня подряд по морозу ходишь и пытаешься получить посылку с зя, а у них не работает терминал, сдачи нет, переводом нельзя, проходит ещё два дня - звонят, мол, все работает - забирайте, приходишь, а сотрудник уже другой и вообще впервые слышит, о твоей проблеме, а терминал все так же не работает 🤡🤡🤡
ещё была ситуация, когда при получении сообщила сотрудницам, что пришел брак, показала его, они кивнули и оформили отказ от товара, как будто мне не брак пришел, а просто не понравилось и с меня ещё и за возврат брака деньги списали, хотя де факто неизвестно, на какой стадии товар был поврежден - может его на пункте выдачи неудачно уронили) сотрудницы в тот раз, кстати, были максимально неприветливы и общались с раздражением, очень приятно, спасибо
три звёзды только за приветливую и сотрудницу, которая работала в августе
Ипшнику рекомендую починить терминал, если ещё не починили, а не придумывать истории с перезагрузкой, и начать уже людям нормально платить, чтобы текучки не было)))
3
January 10
Пользуюсь услугами этого ПВЗ уже четвертый год, раньше обслуживание было более быстрым и тактичным. Последний раз очень долго сотрудники искали мой товар, а поскольку я хожу с тростью, то едва смогла дождаться. Считаю, что помещение им нужно расширять, если поступает товар, то теснота неимоверная, да и места для ожидания практически нет.
1
1