Wildberries
Directions
Elektrozavodskaya
1.22 km
Улица Новая Дорога
57 m
Similar places nearby
102 reviews
September 1
В данном пункте выдачи - постоянный беспорядок, очереди, видно, что один специалист явно не справляется с объемом работы. Кроме того, например, сегодня, 31 августа, работники пункта выдачи просто взяли и не вышли на работу, никаким образом не уведомив об этом клиентов. В результате мы не получили товары для школы, которые необходимы ребенку завтра. Надеюсь, мой отзыв повлияет на то, чтобы руководители организации предприняли действия для того, чтобы навести порядок в этом пункте выдачи и больше не допускать такого, что работники просто исчезают, в результате чего страдают клиенты. Ну а мы будем просто переходить на другие маткерплейсы, так как доверие к WB пошантулось и больше с подобными ситуация сталкиваться совсем не хочется.
5
September 11
Как так можно было отнестись к своим клиентам, которые в большинстве случаев выполняли просьбы сотрудников ставить им «пять звезд»? Представьте: вы заказываете важные и нужные товары, доверяя пункту выдачи и рассчитывая на их получение. Что в итоге вас ждет? Ехидная записка со смайликом без перенаправления в другой пвз. То есть сотрудники в открытую постебались над клиентами. Они посчитали, что могут делать, чего захотят, и что мы - объект для троллинга. Позорище. Это говорит о нулевом уровне клиентоориентированности.
1
September 2
Заказала товар, мало того что мой товар принимали четыре дня в пункте выдачи так сегодня пришла пункт выдачи не работает вообще! Имейте совесть люди если Заказывают вещи и надеяться на ваш пункт выдачи будьте добры соответствовать.
Либо закройте уже либо не морочьте людям голову ! Я никогда не пишу отзывы, но тут довели своей безответственностью ! Валберис по правилам не должен ни на минуту закрываться в течение указанного рабочего времени, если нету никаких перерывов указаных на двери данного пункта ! Безобразие а не пункт выдачи .
Благодаря вам у меня сорваны планы !