Сегодня 21.08.2025 . Пункт выдачи был полон людьми. Два оператора на смене. Одна выдавала, другая принимала заказы. Так как народа было очень много, я попросила второго оператора помочь с выдачей заказов первому оператору. Получила ответ:" Мы здесь деньги зарабатываем, вы будете нам оплачивать простой? " Видимо простой за приемку товаров? Дело было всего лишь помочь разгрузить скопившуюся очередь и продолжить принимать товар!!!! Навстречу работники не пошли к сожалению... Мне очень интересно: какой это у них простой и как по правилам должны поступать оператора ПВЗ при большом количестве клиентов??? Продолжать приемку или обслужить клиентов???? Я не думаю, что руководство примет какие меры, а поэтому буду пробовать прояснить ситуацию в головном офисе Waldberris.

Ирина Тюрина

Level 5 Local Expert

Отзыв не на ПВЗ в целом,а на работу конкретной смены: Инна и ещё одна девочка. Просто ужасное отношение к клиентам и к товарам! Грубость,хамс во. В их смену всегда грязно,чем то воняет на пвз,товар не понятно как лежит и не могут его найти. Километровые очереди из недовольных клиентов. Из новшества: закрывают просто ПВЗ либо на приемку либо на перерыв. Устраивают свои правила как хотят,которые вообще не входят в регламент работы ПВЗ ВБ! Уважаемое руководство,примите меры к данным сотрудникам!!!!

Ирина Поселки

Level 9 Local Expert

Забираю всегда отсюда ,ближе к дому. В основном еду после 17ч ,всегда народ,очередь. Помещение маленькое. Тут же коробки с еще непринятым товаром. Хотя девочки всегда приветливы,стараются отпустить быстро. Но для такого количества людей,на весь Западный пункт ну очень маловат.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

61 review