30 ноября 2024 года пришла забирать товары в данный пункт выдачи. Захожу, здороваюсь с сотрудницей, в ответ не услышала ни слова ни улыбки. Хорошо, опустим этот момент, далее показываю код и говорю что у меня 1 товар оплачен и 2 нужно померить, на что она посмотрев на меня злым лицом говорит: я знаю что у вас два товара не оплачено, не надо мне об этом говорить. Я честно говоря очень удивилась от такого разговора, после чего она что то невнятно мне сказала, я переспросила её, она в грубой форме отвечает что бы я открывала товар на примерку на столе и смотрела сначала его визуально а потом уже шла в примерочную. После того как я померила, товар мне не подошел, я пошла его возвращать, на меня со злым лицом и оскалом она смотрит и говорит что бы я не убирала его обратно в пакет, она начинает осматривать каждый шов и каждую строчку данного товара, в какой то момент мне показалось что сейчас она вот вот найдет какую то заводскую затяжку и заставит меня её оплатить. Но в итоге я ушла и все обошлось. Ставлю этому пункту единицу. Молодая девушка на негативе - это конечно нонсенс.
Дарина К.
Level 3 Local Expert
October 10
Настолько хамского поведения сотрудницы я давно не видела. Хотите испортить настроение себе, то рекомендую этот пункт выдачи. Сотруднице абсолютно все-равно на ее обязанности, на всех клиентов и их затраченное время, на своего работодателя и в целом на компанию Wildberries (именно это она и заявила). Больше в этот пункт выдачи точно не пойду. Впечатления: мерзко, хамско, забывает что и кому выдала и пр. Так же часто теряются товары на этом пункте выдачи, раньше не писала отзыва, но сегодня решила что пора, раз владелец не занимается своими сотрудниками, то пусть люди знают куда идут и к чему готовиться
1
Влад Максимов
Level 6 Local Expert
October 9
Отвратительный пункт выдачи. Особенно обслуживание и хамское отношение сотрудник. Которая затыкает рот клиентам. Которая говорит что ей наплевать что тут в ПВЗ у нее в смену происходит.
9 октября, 15:10. Все можно увидеть на камеры и сделать анализ ситуации. Прошу принять меры руководству, сотрудница отказалась называть имя, когда ее попросили.