Maps · Vladimir · Points of delivery

Wildberries

1.4

36 ratings

Closed until 10:00 AM

Vladimir, Stroiteley Avenue, 9Б • floor 1

Add photo or video

Address

Vladimir, Stroiteley Avenue, 9Бfloor 1

Directions

Contacts

Phone number not specified

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

1.4

36 ratings

Rate this place

Юля Б.

Level 3 Local Expert

Решила оставить отзыв о визите в пункт выдачи (была там 18 марта примерно в 16 часов). Началось всё нормально: код отсканировали, товары выдали, я перед примерочной всё осмотрела при камерах, как обычно. А вот дальше пошло что-то странное. После примерки подхожу к стойке с возвратными вещами, объясняю сотруднице, что на эти товары оформляю возврат. И тут она вместо нормального диалога просто с грубостью пихнула мне обратно вещи, которые оказались с браком. Никаких внятных объяснений, только резкое заявление, что принимать их не собирается, и мол как я могла не заметить темное пятно на темное вещи. Честно говоря, если бы она спокойно объяснила ситуацию, я бы без проблем всё забрала. Но такое отношение, когда с тобой разговаривают свысока и будто ты в чём-то виновата — это было очень неприятно. Я отошла к стойке, стала рассматривать брак, и тут краем глаза замечаю, что сотрудница поднимает телефон и направляет его в мою сторону, при этом делая вид, что ничего не происходит. Было полное ощущение, что она то ли фотографирует, то ли снимает видео, причём пытается сделать это скрытно. Честно, такие вещи всегда заметны. Устраивать разбирательство на месте не стала, но осадок остался мерзкий. Если это действительно была съёмка без моего согласия — это уже перебор, мягко говоря. В общем, теперь буду стараться обходить этот пункт выдачи стороной, желания возвращаться туда совсем нет.

Анна

Level 3 Local Expert

Уважаемое руководство ПВЗ, вы зачем открыли пункт выдачи, если не можете организовать работу в нём??? Каждый день прихожу за заказами - висит вывеска закрыто на 15 минут. Вы думаете, что это нормально? И сотрудники огрызаются, когда им это говоришь. У вас висит режим работы, будьте добры по нему работать!!! Наймите уборщицу, чтобы свинарник этот убрать, коробки и просто пол помыть!!! И научите сотрудников разговаривать с клиентами - это вы на нас зарабатываете, а не мы на вас

Софья Самарина

Level 4 Local Expert

Ужасный пункт выдачи! Стояла ждала пока найдут товар 15-20 минут, его потеряли, сказали прийти позже, пришла позже, так и не нашли. Другие товары нельзя забрать без этого. Что за сотрудники работают, которые разбрасывают товары как попало? Заказы отдает не компетентный работник, на простой вопрос не может толком дать ответ. В самом пункте выдачи бардак, где они сидят валяются товары. Никому не советую туда заказывать…

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

27 reviews