Wildberries
Closed until tomorrow
Yekaterinburg, Chempionov Street, 5
Directions
Улица Чемпионов
320 m
96 reviews
January 17
Накипело. Долго терпела все упреки сотрудницы в мой адрес. Менеджер женщина лет 40 кавказской национальности. Встречает постоянно с недовольным лицом, упрекает. В прошлый раз заказывала обувь, забрала померила обувь не подошло, но выкупила другие. На что она мне «надеюсь эти не принесете обратно». Не дала примерить гетры , хотя в условиях написано есть примерка. Выкупила без примерки ладно, черт с ним. Прихожу значит сегодня, это было моей последней каплей. Заказала трусы, в отзывах , вопросах четко написано перед тем как забрать ПРИМЕРЯЙТЕ на свое белье, т.к возврата нижнего белья нет. Странно что сотрудница этого не знает. В итоге она мне отказала в примерке трусов, говорит: «кто вообще мерит трусы? Бюстгальтер я понимаю мерят»🤣 Женщина, вам сколько лет? Вы не в курсе что в магазинах мерят и лифчики и трусы?? Естественно на свое нижнее белье. Я ей зачитала что пишет сам продавец , она ни в какую, говорит заказывайте на другой пункт выдачи. Вот правда накипело. Не советую заказывать в этот пункт выдачи из-за хамского отношения. При этом она стоит мне говорит «вы заказывали наволочки, и стояли в примерочной смотрели их с мужем час» 🤣🤣🤣 наволочки выбирала в примерочной час??? В своем уме ? Ничего что у меня еще вещи были которые нужно было померить. Да даже если так, если только наволочки какое дело вам? Вы сотрудник пункта выдачи дак и выполняйте свою работу молча!!! Возомнила из себя не пойми кого. Хоть я 100 возвратов принесу какое дело ей до этого??Прикладываю скрин, может прочитает и поймет что была не права, зря только нервы потрепала мне и себе
НАЧАЛЬСТВО ДАННОЙ СОТРУДНИЦЫ, примите меры, разъясните и обучите ее, если в условиях написана примерка, значит примерка разрешена! И примерка нижнего белья разрешена везде, стыдно не знать
А если примерки и возврата нет, в карточке товара даже кнопки «условия» НЕТ!
5
April 4
Прошу прощения, но просто неадекватная гостья из ближнего зарубежья работает на данном пункте. Проблема с заказом? Ну чтож, ожидайте претензий в свой в СВОЙ адрес, когда проблема в технике самого пункта. Решать проблему мы не будем - за то выскажемся как же мы сильно устали работать с 10 утра, когда сейчас пол одиннадцатого.
Уважаемое руководство, пожалуйста, не позорьтесь и рассмотрите компетентность данного сотрудника в рамках его базовых обязанностей. Отношение в целом к услугам выдачи товаров в пунктах Wildberries после посещения подобного места - упало
January 24
Какая-то неадекватная девушка работает на данном пункте выдачи. Приехали, чтобы забрать заказ, так как друг работает курьером, девушка отказалась выдавать и сказала, что отдает заказы исключительно «своему» курьеру. Некомпетентно и безответственно подошла к работе, совершенно наплевав на потраченное время и деньги курьера.
5