Wildberries
Closed until tomorrow
Odintsovo, mikrorayon Novaya Tryokhgorka, Chistyakovoy Street, 80
Directions
Никонорово
550 m
27 reviews
September 28, 2024
Ужасные сотрудники работали 22.09.24.
Насколько я понимаю, во время моей проблемы владелец ПВЗ находился на месте и кстати отметил плохую работу своих сотрудников.
Сотрудники ПВЗ допустили ошибку: я отдала им туфли как отказ, а они его почему-то пробили как товар, который я забрала. Когда я это обнаружила , они при мне оформили «возврат» и сказали, что деньги должны скоро прийти.
ПРИ ЭТОМ товар, который я ЗАБРАЛА (шампунь и спрей для кошки), они пометили как товар, который я вернула. Ошибки при сдаче товаров на возврат с моей стороны не было! То есть товар, который мне был нужен, мне пришлось им вернуть. А за товар, который мне не нужен (туфли), списали 2331! Сотрудники при мне судорожно и неуверенно оформили возврат, на 28.09 деньги до сих пор не поступили мне на счет. В покупках стоит неясны статус «Принят к возврату на ПВЗ 22.09», хотя обычно статус отмечается как «Возвращен».
Если в течение 10 дней мне не вернутся деньги за товар, который я не собиралась брать и НЕ БРАЛА, я приду в ПВЗ и не уйду, пока мне сотрудники ПВЗ не переведут из своих средств деньги на карту.
August 16, 2024
Возврат от доставки курьером нужно делать только на этом пункте в 2 км от дома. Приехала специально до работы, написано, что пункт работает с 8 утра, в итоге жду уже 20 минут, на пункте висит табличка закрыто «технический перерыв 15 минут» и никого. Отвратительно! И такой же отзыв висит на самом пункте! Зачем ставить такие часы работы, если все равно не работаете!?
April 5, 2024
Мне нравится данный пвз, живу в соседнем доме, близко, удобно, чисто, всегда всё быстро, четко… сотрудники приветливы, добры….