Очень удобен пункт выдачи по расположению к дому, пожалуй из положительного на этом все.
Как не придешь сотрудники вечно новые, вечно очередь аж на улицу, помещение очень тесное и грязное, постоянно куча коробок у входа, максимум 2 человека может пройти нормально. Последний мой визит добил до конца. Не нашли мой заказ, и это уже не в первые, всегда предлагают оставить номер и связаться, когда найдут товар, первый раз когда согласилась на это, мой товар сразу же был отображен как куплен, позвонили уже спустя то время, что возврат сделать было нельзя, соответственно и товар не нужен и время прошло, в этот раз отказалась от товара, дойдя до дома пришло смс что с меня списали деньги за него, не товара не денег, поддержка на вб не отвечают, на пункте выдачи не чем помочь не могут. Не какой организации в работе пункте выдачи нет. Отобразилось, что в тот день работала Алина.
1
Анна Бабинская
Level 5 Local Expert
September 26
Хожу сюда только потому что ближайший пункт.
Вечно грязные примерочные! Ну сколько можно! Сотрудники меняются - пвз стабилен💪🏽
Но добил меня уже ТРЕТИЙ! Потерянный заказ! Все что могут предложить девочки : « ну перезакажите…»
Причем теряется он где-то в пвз, т.к. статус висит : «готов к получению»
Самый позорный пункт выдачи из всех что я знаю в округе! Положительные отзывы тут явно фиктивные…
Эта же дама открыла Яндекс доставку рядом и она работает еще хлеще…
Стыдно за такое отношение к делу🤦🏼♀️
2
Анастасия Бурмистрова
Level 3 Local Expert
October 21
Халатность сотрудников просто поражает.
Не могли найти часть заказа,сказали что позвонят как найдут,при этом не предупредив,что спишут деньги за товар.
Естественно никто не перезвонил,на следующий день пришлось идти самой и стоять 40 минут в ожидание,товар так и не нашли,деньги списаны-товара нет.
Ужасно подвели,так как товар требовался срочно.