Безответственные, не хотят работать от слова совсем! Уже 5 дней как товар доставлен в этот пункт выдачи, но его почему-то не передают курьеру. Кнопка вызова курьера по клику недоступна, товар крупногабаритный, поэтому выбрали именно вариант доставки курьером. Связь только через бота-помощника, решить вопрос никак не можем. Бардак. Если бы знали, что так затянут с доставкой - выбрали бы пункт выдачи в другом месте, в шаговой доступности и донесли сами, но, товар доставили сюда - видимо, курьерская доставка только из этого пункта выдачи.

Дарина Козырева

Level 4 Local Expert

Отвратно, первый раз заказываю на WB и это точно последний! Пришел заказ, померяла товар, 3 товара не понравились, 1 решила забрать. На возвратном костюме сотрудник нашел якобы пятно и сказал, что возврат только через личный кабинет. А что потом измениться? Если я не могу доказать человеку стоящему перед мной, что там нет пятна и я просто померяла товар и он не подошёл, как я это докажу людям, через личный кабинет? Украли время и деньги!!! Ужас, дай бог больше не свяжусь с вашим маркетплейсом 🤡

Лариса Комисарова

Level 3 Local Expert

08.09.2025 был сделан заказ. В отделение заказ поступил 10.09. Оплачена доставка курьером. Сегодня 17.09 статус товара "задерживается" и без изменений. Информации почему заказ не доставлен нет и узнать что-то не возможно. В чате поддержки общаеться робот и выдаёт дежурные фразы. Больше никогда не буду связываться с этой компанией.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

121 review