Очень удобный заезд с коляской для мам с маленькими детками, обычно во всех пунктах wb либо подвальные помещения, либо по ступенькам нужно подниматься, с коляской не зайдёшь. А у них нет никаких ступенек, обслуживание всегда очень быстро, много примерочных, очередей не бывает. Менеджеры хорошие! 👍

Ольга Скобарева

Level 2 Local Expert

Несколько лет заказывала товары в этот пункт и все было нормально до 21.10.25. Пришла в пункт, выдали мне два моих товара: шапка и боди. Открыла под камерой, проверила на брак и сказала сотруднику, что пошла мерить. Выхожу из примерочной, говорю, что шапку беру, а боди не подошел. Сотрудник пропикивает товар и оказывается, что второй сотрудник (который оказался неопытным стажером) уже спивал мне деньги с карты за эти товары. И все можно бы было легко исправить, если бы боди не был невозвратным товаром!!! Сотрудник (Ангелина, как я потом узнала) даже не извинилась, во всем обвинила стажера. Но ведь она за него отвечает!! Взяла боди, мой номер телефона, сказала, что оформит заявку на возврат продавцу сама, так как это по их вине. Сказала, что сейчас этим заниматься не может, так как много посетителей. Я спешила за ребенком в сад и поверила ей. Но она так и не перезвонила. Заявка в аккаунте не появилась, товар числится купленным. А у меня по факту ни товара, ни денег. Через два дня я забежала в пвз. Ангелина не работала в этот день , другой сотрудник был не в курсе ситуации, я продублировала свой номер (мало ли потеряла) и попросила мне позвонить. Опять тишина. Сегодня 28.10 (то есть спустя неделю) я пришла в пвз и снова не застала Ангелину. Она не появлялась в эти дни в пвз. Где мой (по факту купленный) боди никто не в курсе и помочь мне никто не может. Связаться с ней тоже никто не знает как. ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНАЯ СИТУАЦИЯ!!! Я понимаю, что могут быть какие-то форс-мажоры, но человек взял у меня номер, можно же было предупредить. Тем более, что вся ситуация произошла из-за ее халатности - недоглядела за своим стажером!!!!

Лилия Медвежонкова

Level 10 Local Expert

Хороший пункт, вежливые сотрудники, близко к дому, много кабинок для примерки и есть ящик для вещей на переработку.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

116 reviews