Wildberries
75 reviews
December 22, 2024
Работает неприятный человек в пункте выдачи. Женщина с темными волосами.
Сколько хочу, столько и заказываю товаров:) она кидает комментарии в негативном ключе: ого, у вас товаров, зачем же столько. А зачем заказывали и не выкупаете часть?
Не понимаю почему я должна слушать ее комментарии?
Проверяйте все вещи, что будете примерять под камерой, говорит. Я с 10 товарами и очередью должна вскрыть все пакеты и показать с браком они или нет. Что за бред?
Очень много вопросов.
Поход в пункт выдачи вызывает полный негатив.
Человеку должна работа приносить удовольствие, иначе что она там делает?
2
1
February 10
Сотрудница Марина постоянно создаёт конфликтные ситуации при получении товаров, особенно её раздражают дети. Сегодня намеренно не отдала наши детские сандалики, говоря что именно мой товар потерялся, хотя я точно видела, что он лежит в названной ячейке. А просто чтобы показать свою власть в ситуации. Переживаю, что теперь она может и просто не отдавать мне его две недели и потом с меня спишут за товар, как будто это я не получила этот товар. Конечно я больше ничего не буду в этот пункт заказывать. И судя по отзывам я не одна столкнулась с таким поведением этого сотрудника.
1
1
February 24
Ужасное обслуживание, особенно женщина с темными волосами. Теряет на каждого человека по 30 минут, конфликтует, отпускает агрессивные комментарии, словесно нападает на пожилых людей . Создается огромная очередь на пункт выдачи, который всегда был свободным. Вышла оттуда опущенная.
September 10, 2024
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ СЮДА! Пункт закрыт в рабочее время. Никакого предупреждения, информации на двери нет, причина закрытия, когда откроется, контактный телефон. Это важно. Далее, вы не можете забрать товар с вб, и вб ВЫСТАВЛЯЕТ ВАМ СЧЕТ ЗА ТРАНСПОРТИРОВКУ ТОВАРА ОБРАТНО! Им всеравно что пвз НЕ РАБОТАЕТ! Что вы уже купили этот товар в другом пвз и вам он не нужен. Когда заработает не уведомляет! Да и не обязаны мы ходить и караулить когда пвз заработает!
ВСЕ КОМУ ВЫСТАВЯТ СЧЕТ ЗА ТРАНСПОРТИРОВКУ ОБРАТНУЮ ТОВАРА КОТОРЫЙ НЕЛЬЗЯ ДАЖЕ УВИДИТЬ ТК ПВЗ ЗАКРЫТ
ПИШИТЕ В РОСПОТРЕБНАДЗОР!!!! Обязательно!!!!
Не ждите, ПВЗ ЗАКРЫТ!!!!!!
16
1
February 10, 2024
Приятный пункт выдачи, ребята-сотрудники молодцы. Оперативно работают. Товар пришёл надлежащего качества. Рядом большая удобная стоянка для автомобилей, со стороны Севастопольского замечательный подъезд.
September 3, 2024
Отварительно !
Пункт закрыт без причины , пришел забрать вещи называется ((
Никаких табличек или знаков что он закрывается раньте нет
Не советую не тратьте свои нервы и время на этот мусорный пвз
Отвратительно !
Полагаю что все отзывав с оценкой 5 просто накрученны
Пвз закрыт уже третьи сутки и никаких предупреждений об этом нет !
Не тратьте свое время и силы на маминых бизнесменов
2
1
September 23, 2024
Потеряла 600 рублей, за отправку своих заказов обратно, ведь пункт не работает почти месяц, но чтобы сделать возврат заказов продавцу, которые невозможно забрать, пвз все-таки открылся. Поддержка вб не реагирует никак. Больше связываться не буду, лучше искать альтернативы на озон. Пвз наверное просто озолотился за это время. Работать не надо, просто обратно все отсылай и все.
1
September 16, 2024
Потеряла много денег из-за этого пункта, не смогла забрать большой заказ, все товары спустя долгое время лежания в закрытом пункте вернулись на склад и с меня списали за возврат каждого товара, при этом вайдберис еще и вернул не все деньги за товары. Поддержка не отвечает, или отвечает отписками формальными, абсолютно не понимаю как вернуть свои средства теперь
3
October 29, 2024
Владелец ПВЗ лучший просто, бизнесмен как Дональд Трамп, гений нашего времени, на таких уникумах держится вся Россия, закрыть ПВЗ и не уведомить WB, ну это просто гениально, почему никто еще не просек эту тему, тогда бы бизнес в России вышел бы на новый уровень😊
3
September 29, 2024
Пункт не работает!
Нужно сидеть и караулить,когда люди захотят работать?!
Никакого предупреждения нет,но почему то заказы доставляются и меняется статус
Если вы работаете по принципу «приду,когда скучно будет»,то закройтесь и не обманывайте людей и не тратьте их время,силы и деньги
Самое ничтожное пвз
1
1
April 2, 2024
Помещение требует ремонта и как минимум еще одной кабинки для примерки. Иногда приходится долго ждать примеряющих. Персонал всегда приветливый, все девочки хорошие. Чистота на троечку, очень пыльно и не уютно.
1
September 5, 2024
4 часа дня, ровно час ждали когда откроют пункт выдачи. Никто так и не пришел. Внутри лежит материал для моей работы. Если не работаете сами - не мешайте работать другим. Буду заказывать в другие пункты, которые работают в рабочее время
2
1
September 7, 2024
Сколько можно ходить сюда ицеловаться с дверью? Третий день пункт не работает. Но сообщения о том что заберите заказ приходят регулярно. Порсто издевательство какое то. Почему из-за нерасторопности руководства людям создаются неудобства?
2
1
September 24, 2024
Отличный персонал сотрудники приветливые готовые помочь но вот с оборудованием ?не помешал бы кондиционер и отремонтируют входную дверь
1
October 29, 2024
Сегодня пришла забрать товар, а пункт опять не работает. Открылся в начале октября и опять закрылся. Информации нет. Лучше бы уже закрыли его навсегда, чтобы людей не обманывать. Безобразие.🤬
1
September 14, 2024
Отвратительный пункт выдачи, уже месяц закрыт, мои товары скоро отправятся на склад и спишут деньги за это. Хотя вина не моя, что я не могу забрать заказ в закрытом пункте!!! Вы столько людей подставили, как и вб, просто ужас!
1
1
September 3, 2024
Пункт не работает несколько дней, объявлений нет, свет горит, но двери закрыты. Поддержка вообще не реагирует. В какой раз убедился, что Вайбериз не только ширпотреб и ничего не контролирует, но и пункты работают как хотят
5
September 3, 2024
Ужасный подход к клиентам, нельзя рассчитывать, что он будет открыт, когда вам это нужно, потому что уже два дня он закрыт, а если людям надо было срочно что-то забрать? Вообще положиться нельзя (
5
April 17, 2024
Хороший пункт выдачи заказов. Приветливый персонал. В помещении пункта выдачи всегда чисто. Есть кабинки для примерки.
September 30, 2024
Пункт выдачи не работает уже 3ий день, к
сожалению. Мои товары внутри, а забрать не могу. Сегодня, например, там ремонтируют двери и больше никакой информации нет.
1
1
October 4, 2024
Пункт выдачи снова не работает! Не знаю, как забрать свои собственные заказы… Какой перерыв 15 минут?
Я простояла 40 минут, а в итоге никто так и не пришел, и это в 8 часов….
1
September 21, 2024
Пункт был закрыт почти 3 недели!!! В итоге, за все товары, срок получения у которых подошел к концу, списали по 100 руб за возврат! Полнейший бардак
1
1
December 14, 2023
Сотрудник сегодня просто нахамил!! Пришла с ребенком, он постучал лопаткой по полу (на котором блин КОВЕР!!), буквально минуту . Не кричал, ничего. И этот сотрудник мне в приказном тоне говорит «успокойте своего ребенка, это недопустимое поведение в общественном месте». Ребенок 2.5 годика лопаткой постучал пластиковой! Считаю
Поведение сотрудника неприемлемым.
6
2
September 10, 2024
Закрыт уже 10 дней , безобразие . Лежит оплаченный товар
Остается только ждать когда заработает, но если спешите, то заказывайте в другой пункт
1
September 5, 2024
Пункт выдачи несколько дней закрыт, каждый день прихожу, свет включен, а сам пвз закрыт, что за беспредел, надо вещи забрать срочно, я уезжаю
3
May 10, 2024
Чисто, светло, удобно проверить и примерить. Вежливый, приветливый персонал.
1
July 26, 2022
Хочу сказать огромное спасибо работникам данного пункта выдачи. Всегда чисто, очень приятные и вежливые работники) А самое главное - нет огромных очередей. Заказы выдают быстро в отличном состоянии. Если бы можно было, поставила бы и 10 звёздочек)
5
1
November 12, 2024
Менеджер справляются со своими обязанностями
1
August 9, 2024
почему когда мы стоим тут в 11 часов дня пункт выдачи до сих пор закрыт??? это не в первый раз так происходит
6
1
August 9, 2024
10:30 пункт еще закрыт, постоянно поздно открывают утром, зато закрываются убегают ровно в 21:00, безобразие.
4
1
September 12, 2024
Бывает и очередь , но , что сделаешь ) всегда поиветливый персонал .
1
4
November 4, 2024
Весь товар стоит на улице, ужас. Бери кто хочет.
1
March 4, 2024
Очень вежливый молодой человек, встретит с улыбкой, поможет с заказом, если надо переупакует, в общем данная точка вайл
November 3, 2023
Очень неуютный пункт, с неприятным запахом в помещении. В раздевалках нечищенные коврики. Сотрудник мужчина недружелюбный слов приветствия видимо не знает, редко бывает на месте, не компетентен.
April 24, 2024
Хороший пункт выдачи, всегда приятный персонал и никаких проблем с логистикой
2
September 4, 2024
закрыт уже 3 день ,я не могу забрать одежду для ребёнка ,он ходит без одежды !!!
4
October 1, 2024
Практически ни когда не работает. Не могу уже третий день забрать заказ
December 13, 2022
Очень нравится этот пункт. Рядом с домом и работники очень вежливые. Всегда помогут. Молодой человек даже сам проверит пришедшую посылку. Огромное спасибо!
1
September 9, 2024
Пункт не просто закрыт, вернуть одежду в течение 14 дней можно только в этом пункте, если брал там. Не понимаю, что теперь делать, в других пунктах не принимают
1
April 28, 2022
Наконец то открылся валдберис у нас в доме.
Замечательные и позитивные ребята работают,я очень довольна магазином,чисто уютно, спасибо 🤗🤗🤗
3
April 13, 2023
Удобно, рядом с домом. Огромный выбор товаров и быстрая доставка. Я в восторге.
September 8, 2024
Пункт постоянно закрыт ужас!!!!!
1
1
July 24, 2022
Очень удобно для меня расположение, рядом с домом. Вежливый персонал. Чисто
2
1
April 19, 2024
Работники меняются,видимо условия неочень
1
May 28, 2023
Часто пользуюсь услугами. Всё привозят быстро, с обменом и возвратом вопросов не было.
1
December 22, 2023
отлично, но людей что-то мало туда ходит
1
February 13, 2024
Написано, что график с 10. Пришла в 11- закрыто.
2
May 11, 2022
Отличные культурные позитивные добрые ребята работают на этом пункте! Спасибо за всё!
3
October 22, 2022
Была прекрасная площадка, но платный отказ от вещей это что за бред такой? Что там в головах вышестоящего руководства, не понятно…
4
2
October 26, 2023
Все хорошо! Ребята молодцы
1
2