Заказал подарок внучке, а прислали аналог, который можно было купить дешевле на любых площадках. При оплате заранее долго проходит платеж, с большой задержкой. Сначала думаешь что оплата не прошла и нажимаешь ещё раз. В результате приходит 2 одинаковых товара. Нашел телефон, дозвонился, отказались считать своей ошибкой. Пришлось оформить платный возврат, чтобы не списали вторую оплату. Компромисса нет. Вчера пришел аналог товара, спросил сотрудника можно отложить до завтра оплату, ТК надо было посоветоваться с родственниками. Потом забрал товар и просил дать терминал для оплаты. Сотрудник сказал что деньги списаны. Деньги списались только как за возврат и не стой карты которой я сам захотел оплатить. Написал 2 раза в поддержку и тишина. Очень плохая обратная связь, в приложении скрыт телефон поддержки. Думайте сами. С другими площадками проблем не было, там удобное приложение.
Артем Орлов
Level 2 Local Expert
October 25, 2024
Приходил 24.10.2024 в 18:00 сказали не работают,никакой информации для граждан на информационном стенде или на двери о сокращении времени не присутствовало,пришел 25.10.2024 ориентировочно в 11:00 сказали,что выдавать товар не будут,т.к сильно загружены,ничем не обосновали,сказали выдавать будут 26.10.2024 никакой информации о неработоспособности или изменения времени в официальном виде они не предоставили
1
Полина
Level 6 Local Expert
January 19, 2024
Все супер, ребята молодцы, кого не устраивает ходите в другой пункт где вам «будут рады и вежливо обслужат без перерывов», приходите сами работайте раз видите что некому))) как заказывать миллион вещей не нужных и п отом отказываться так все умеют, а потом бедные сотрудники не успевают всем все выдать потому что от этого миллиона отказ🗿 и да сотрудники тоже люди, которые имеют право на перерывы! Если вы не знаете что такое перерыв, сочувствую вам, значит вы не умеете работать 🥲 всем добра, а сотрудники лучшие⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
3
Юлия Чипенюк
Level 4 Local Expert
January 1
Хороший пункт выдачи всегда открыт всегда работает. Раньше заказывала на другой пункт выдачи который постоянно был закрыт или на обед или не работал, а этот прям радует, ребята клёвые, веселые
Анна Dy
Level 11 Local Expert
January 27
Хороший персонал, быстрое и вежливые обслуживание
Екатерина К.
Level 3 Local Expert
July 22, 2024
Приветливые, доброжелательные работники. Из минусов плохо ловит мобильный интернет, о чем предупреждает надпись на входе.
1
Анастасия Демченко
Level 3 Local Expert
December 29, 2023
Очень разочарована последнее время этим пунктом выдачи , очень часто какие то перерывы по часу , 28,29 числа вообще не работают, перед новым годом прям , у меня были заказаны там подарки , забрать не мог у ....
4
Кирилл Че.
Level 9 Local Expert
August 16, 2023
Мой любимый пункт выдачи товара. Очередей нет. Сотрудницы приветливы.
Из минусов, не очень хорошо ловит интернет, QR код приходится загружать на улице.
2
Яна Данковская
Level 8 Local Expert
April 28, 2023
Всё отлично!!! быстро, чисто, светло. Отличный пункт. Спасибо большое организаторам!
2
Андрей И.
Level 4 Local Expert
May 6, 2024
Большой, чистый пвз с приветливым персоналом
Hossam Bashandy
Level 8 Local Expert
August 16, 2024
В магазине тихо и уютно.
Елена Попова
Level 3 Local Expert
September 12, 2022
Мне очень нравится здесь получать заказы. Чисто, уютно, очень приветливая девушка...всё отлично !
1
ALENKA С.
Level 2 Local Expert
July 26, 2022
Самый лучший пункт выдачи! (Сменила уже два: не терплю хамство и посредственность). Здесь всегда приятные девушки на выдаче заказа, предложат пакет, помогут 👏 Всегда «здравствуйте», «пожалуйста», «до свидания», молодцы 🫶
1
КонстАнна
Level 6 Local Expert
December 15, 2023
Всегда вежливые и расторопные сотрудники, хотя у них там и WB и Озон