Самый ужасный пункт выдачи, на мой взгляд. Если вы хотите, чтобы на ровном месте Вам создали проблему, то вам сюда. Заказала туфли, которые мне нужны были для выступления (1 размер), после вскрытия коробки, убедилась, что там 1 пара и на внешний вид все в порядке. Но уже в кабинке при примерке обнаружила, что лежат 2 левые туфли😭, о чем сообщила девушке на выдаче. На что был получен ответ, что я ДОЛЖНА выкупить эти туфли, и потом уже с каким-то заявлением возвращать товар, который мне не подошел. В результате, у меня в личном кабинете остались эти туфли, которые необходимо оплатить и которых у меня даже нет в наличии, и я не могу сделать новый заказ. Помимо испорченного настроения и доставленных проблем (приходится решать вопрос через поддержку вб, т.к. из другого города и в Пензе буду не скоро), хочется отметить, что офис очень маленький (всего 2 примерочные), грязный, вечером из_за большой проходимости очень тесно и еще идет приемка товара в самое проходное время, и видимо, не совсем компетентный персонал, ну или в тот день у девушке на выдаче было плохое настроение. Прошу руководство данного ПВЗ связаться со мной для урегулирования вопроса.

Елена Волкова

Level 9 Local Expert

Девочки в пункте выдачи работают быстро. Если возникают вопросы, то всё объяснят.

Ольга

Level 10 Local Expert

Продавец 8 декабря 2021г отказала моей маме пенсионерке проверить светильник, сказала либо берете, либо не берете, а проверять дома будете. С продавцом был ещё какой то парень, который рожи корчил. Мама пришла домой открыла и увидела в коробке нет провода и 1 ноги, пошла обратно сдавать с больными ногами. Я клиент с большим стажем, первый раз встречаю продавца, который отказал проверить на месте. Уважаемые работодатели гоните такого сотрудника, портит вам репутацию, мы теперь туда ни ногой из-за неё, будем искать подальше пункт.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

24 reviews