Сразу оговорюсь, что оцениваю не работу сотрудников, а доступность и удобство ПВЗ. Так вот, пункт очень неудобный. Маленький, тесный, а ведь обслуживает целый микрорайон. Причём соседний офис, намного больше, пустует. Один стол для проверки заказов, второй, который стоит у окна, пустует, но на нём ничего проверять нельзя. Постоянные очереди, всего две кабинки. Просто хочется донести до начальства то, что хотя бы стол у окна можно добавить как место для клиентов, тогда и очереди будут поменьше. Помимо этого, соседнее помещение, в котором РАНЬШЕ был пункт Вайлдберриз, в два раза больше и пустует. Чего точно не надо, так это говорить людям, что ничего нельзя сделать. Иначе, когда откроется еще один ПВЗ (а он откроется, потому что они открываются постоянно), люди просто будут получать заказы там, а это упущенная выгода.

lucy mik

Level 4 Local Expert

Сотрудник Жора, молодой парень. Самый вежливый, отзывчивый. Не хамит. Всегда уважительно и с добротой ответит и поможет. В какой то день, мне даже захотелось в его смену принести гостинец к чаю в знак благодарности за добросовестный труд (принесла:) Сегодня 25.01.25 в очередной раз пошла за заказом и попала в смену этого парня. А заказала я небольшую тумбочку. Парень тут же задал вопрос, а смогу ли я эту тяжесть донести (я планировала в 2 захода ), о чем ему и сообщила. Но не тут-то было, парень тут же мне предложил помощь. Жора, спасибо вам ещё раз. Приятно, что родители так воспитали человека. Лучший сотрудник. Было бы приятно узнать, что ему выдали премию за добросовестный труд или как то отблагодарил работодатель. И очень надеюсь, что он в нашем пункте задержится на подольше.

Анастасия Дударева

Level 11 Local Expert

ПВЗ очень ухудшился. Сервиса, клиентоориентированности нет, грязно, на складе бардак, сотрудники долго ищут или ничего не могут найти, неужели нет стандартов хранения и выдачи заказов!!!! Хотя сотрудников то двое, то трое в смену, а разобраться со складом не могут🤷 Кроме того очень придирчиво осматривают отказ при приобретении, видела не раз людей, которые мерюют обувь прямо под камерами, потому что сотрудник пвз сказал, что даже небольшой клей-брак.. Возможно это принцип сети, что также не добавляет расположения к ПВЗ и WB в частности. В связи с этим почти весь год пользовалась альтернативной сетью ПВЗ, благо цены +- одинаковые. Заказываю в WB теперь очень редко, не заказывала бы вообще, если бы товар нужный был в другом маркете.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

52 reviews