Сотрудник Жора, молодой парень. Самый вежливый, отзывчивый. Не хамит. Всегда уважительно и с добротой ответит и поможет. В какой то день, мне даже захотелось в его смену принести гостинец к чаю в знак благодарности за добросовестный труд (принесла:)
Сегодня 25.01.25 в очередной раз пошла за заказом и попала в смену этого парня. А заказала я небольшую тумбочку. Парень тут же задал вопрос, а смогу ли я эту тяжесть донести (я планировала в 2 захода ), о чем ему и сообщила. Но не тут-то было, парень тут же мне предложил помощь. Жора, спасибо вам ещё раз. Приятно, что родители так воспитали человека. Лучший сотрудник. Было бы приятно узнать, что ему выдали премию за добросовестный труд или как то отблагодарил работодатель.
И очень надеюсь, что он в нашем пункте задержится на подольше.
Галина Иванова
Level 8 Local Expert
December 24, 2024
Безобразный пункт выдачи! Просто сравниваю с тем, что было и с тем, как сейчас. Раньше работали другие девушки там, всегда был порядок, все аккуратно, чисто, летали, как пули, всё быстро и чётко. Сейчас же набрали каких то школьников, которые еле передвигаются по этим 10 квадратным метрам. Постоянные очереди, грязно, все раскидано, медленно. Нужно не мало времени ждать, пока найдут твой заказ. Сегодня не смогли найти мой заказ, который пришёл вчера! Пришлось делать возврат того, чего не нашли. Не собиралась писать отзыв, но это уже далеко не в первый раз. И всё останется безнаказанно, хотя пострадали две стороны, продавец, который постарался отправить мой заказ, потратил свое времч, чтобы он пришёл вовремя и я, у которой были определённые планы связанные с этой покупкой, но теперь все разрушилось! Сегодня там было два работника, из каморки слышала голос парня, которого не увидела за 20 минут, пока ждала и девушка с чёрными длинными волосами и очками на пол лица, которая еле шевелилась и еле разговаривала, как будто под чем то. Я понимаю, что у людей не выбора, кто там живёт, но если есть возможность, то выбирайте не этот пункт, не рекомендую!
2
1
Полина Б.
Level 4 Local Expert
March 10
Сразу оговорюсь, что оцениваю не работу сотрудников, а доступность и удобство ПВЗ. Так вот, пункт очень неудобный. Маленький, тесный, а ведь обслуживает целый микрорайон. Причём соседний офис, намного больше, пустует. Один стол для проверки заказов, второй, который стоит у окна, пустует, но на нём ничего проверять нельзя. Постоянные очереди, всего две кабинки. Просто хочется донести до начальства то, что хотя бы стол у окна можно добавить как место для клиентов, тогда и очереди будут поменьше. Помимо этого, соседнее помещение, в котором РАНЬШЕ был пункт Вайлдберриз, в два раза больше и пустует. Чего точно не надо, так это говорить людям, что ничего нельзя сделать. Иначе, когда откроется еще один ПВЗ (а он откроется, потому что они открываются постоянно), люди просто будут получать заказы там, а это упущенная выгода.