Хороший ПВЗ Wildberries недалеко от дома, заказы выдали быстро, пришло всё, что заказывала, ничего не потерялось. Имеются примерочные, но сейчас они закрыты на ремонт, имейте это ввиду, пожалуйста, что сейчас нет возможности примерить одежду, обувь можно. Молодой человек, который выдаёт заказы очень вежливый, отзывчивый, доброжелательный и красивый. Очень😍
2
Ахметова Юлия
Level 5 Local Expert
May 18
Любимый пункт выдачи. Отличные сотрудники, чисто и опрятно
1
ирина Ковалева
Level 7 Local Expert
April 21
Мне нравится наш пункт выдачи заказов. Сотрудники приветливые и доброжелательные
Инкогнито 8443
Level 6 Local Expert
April 20
Отличный пункт выдачи , убирайте зимой территорию , людей жалко который скользят. И падают (.
катя барабанова
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
хороший пункт, все быстро и в срок
ребята работают отличные, саша супер!!
3
Денис К.
Level 8 Local Expert
July 23, 2023
Оперативность выдачи,вежливый персонал,чисто,в целом все качественное,маленький процент возвратов у меня лично.
Наталья Мосина
Level 6 Local Expert
February 27, 2023
Пункт хороший, просторное помещение ,приветливые консультанты. Мне удобно, недалеко находится от дома.
Татьяна Соболева
Level 21 Local Expert
February 12, 2023
Рядом с домом. Ребята на выдаче работают приветливые. Все четко и быстро. С очередью не сталкивалась пока. Пакет бесплатно.
Александр Степанов
Level 4 Local Expert
November 5, 2023
Очень хороший пвз всё быстро и вовремя. Спасибо большое.
223428 Чернова
Level 5 Local Expert
March 18
Хороший пункт персонал пока устраивает претензий нет
1
Оля Лодыгина
Level 8 Local Expert
September 4, 2021
Сотрудники огонь, вежливые, изо всех сил стараются сделать всё быстрее и лучше!
Содержание этого помещения много лет менялось раз в несколько месяцев, потом открыли wb, и это прекрасно, очень удобно!!)
Не очень удобный вход для клиентов с коляской, а в остальном всё отлично, - персонал вежливый, заказ нашли быстро, по их работе нареканий нет
3
Артём Кузин
Level 6 Local Expert
June 12
ужасный и некрасивый вб
1
Татьяна Воронина
Level 8 Local Expert
December 7, 2022
Рядом с домом. Есть кабинки для примерки. Бывает очень много народа. Работает один человек это печально.
Александр Александр
Level 4 Local Expert
July 19
Просто молодцы
Николай Степанов
Level 5 Local Expert
May 25, 2021
При попытке вернуть товар надлежащего качества, согласно "Правил возврата товаров", выяснилось что нам отгрузили товар не того размера. Получается логисты компании и мы не доглядели.
Оператор пункта выдачи отказался оформлять возврат по причине не соответствия размера, и сказал что нам нужно оформить возврат через заявку на брак (рассматриваемую в течении 7 дней).
В результате рассмотрения заявка была отклонена ссылаясь на пункт 7.2. "Правил пользования торговой площадкой «Wildberries»": "После получения Заказа Покупателем претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются."
На данный момент заявка на брак несколько раз была отправлена на пересмотр с отрицательным результатом, каждый раз было озвучено что нет гарантий положительного решения.
Из всей это истории можно сделать следующие выводы:
1. Логисты Wildberries.ru плохо выполняют свою работу, отгружают товар не соответствующий заказу.
2. Всегда внимательно проверяйте товар при получении.
3. "Правил возврата товаров" и "Правила пользования торговой площадкой «Wildberries»" противоречат друг другу, также последние позволяют «Wildberries» перекладывать ответственность за свои ошибки на клиента, и оставляют за ними право отказать в возврате любого товара ссылаясь на пункт 7.2
В результате сложилось впечатление что компания «Wildberries» не заинтересована в поддержание сотрудничества со своими клиентами.
P.S. Также в пункте выдачи отсутствует какая-либо вентиляция, кондиционирование - бедные сотрудники пункта выдачи работают в духоте и без свежего воздуха.
1
Светлана Петрова
Level 13 Local Expert
February 8, 2022
Просторный пункт с доброжелательным персоналом. Много примерочных, очередей не бывает. Спасибо WB
1
Иван Брылёв
Level 9 Local Expert
June 1, 2021
Всё оперативно, быстро, удобно, рядом с домом, но вы всё же положите под ноги нормальные грязезащитные ковры вместо картонок. Сейчас, летом, не так актуально, а зимой и весной очень по-колхозному это выглядело.
1
Марина Ларина
Level 3 Local Expert
June 30, 2022
Пункт выдачи хороший, сотрудники отличные, НО дозвониться нереально! Приложение лагает, оплата заказа не проходит! Мне некогда бегать туда-сюда, а позвонить некуда. Вот как так?!
3
Nigora Niyazmatova
Level 9 Local Expert
October 25, 2023
Я там частый клиент, всё устраивает
Cвета Гоголь
Level 9 Local Expert
August 17, 2023
Отличный вежливый персонал
Наташка Скоробогатова
Level 6 Local Expert
January 22
Не зайти с коляской 😞
1
1
Мария
Level 5 Local Expert
December 5, 2023
Нормальный Пунт выдачи
3
Лесной Дачник
Level 12 Local Expert
January 6, 2022
Сотрудники вежливые! Говоришь фамилию и код, они на компьютере смотрят и выдают товар, если товар не понравится, то можно возвратить продукт.
Виктория Михайлова
Level 7 Local Expert
September 29, 2021
Не очень опрятно сделано помещение.Голые стены,три примерочные и стол для выдачи заказов.Персонал вежливый
1
OllaA
Level 3 Local Expert
December 7, 2021
Огромный минус - нет пандуса! Высокий порог и с коляской не зайти! Из плюсов: отзывчивый персонал и сам факт наличия пункта выдачи.
3
Николай Соловьев
Level 4 Local Expert
November 26, 2022
Очень хороший пункт выдачи, приятные люди работают!
1
ANTONIO
Level 8 Local Expert
November 27, 2023
Если честно грязновато
1
Владимир Опарин
Level 5 Local Expert
December 20, 2022
Отличный пункт выдачи, всегда всё в срок.
Константин Кудряшов
Level 7 Local Expert
November 27, 2023
Помогли в решение проблемы. Поставьте пандус для колясок
Ирина Фатеева
Level 8 Local Expert
April 24, 2022
Пришлось долго искать, блуждали по кругу, вывески практически нет, находится в пункте выдачи озон
2
Анна Свинцова
Level 2 Local Expert
January 14
Нормально!
1
Рита Капустина
Level 5 Local Expert
June 27, 2022
Удобно, быстро , хороший персонал
2
1
Шоферова Марина Александровна
Level 11 Local Expert
January 10, 2020
Администраторы пункта выдачи как всегда очень дружелюбный и настроены положительно, хотя работа у них не легкая. Помогают с выбором, если прошу. Отзывчивые.
А вообще, с каким настроем приходишь, так к тебе и отнесутся... Это всего касается!
2
Uliy-98-st
Level 13 Local Expert
September 10, 2020
Отличный сервис.
Хороший вежливый персонал,
Рядом КБ и Пятёрочка.
Ставлю 5 звёзд!
1
Григорий Боев
Level 9 Local Expert
September 15, 2022
Рядом с домом, удобно
236651 Тихненко
Level 6 Local Expert
October 31, 2021
Всё ок, главное перед оплатой разрешено осмотреть посылку, что не везде возможно.
2
Maxim V.
Level 6 Local Expert
July 26, 2021
Обычный маленький пункт выдачи товаров. Не всегда чисто
2
2
Дмитрий Бабушкин
Level 7 Local Expert
June 6, 2022
Всё на высоте и пунктуально
Максим Здарский
Level 10 Local Expert
January 7, 2020
Место не очень удачное, двор постоянно перегружен автомобилями, сложно найти парковку. Сам по себе пункт выдачи не очень опрятный, единственное, что выводит на такую оценку это персонал.
3
Арина Ермолаева
Level 9 Local Expert
March 25, 2023
хороший персонал
1
Надежда А.
Level 8 Local Expert
December 23, 2019
Стандартный пункт выдачи, приятные сотрудники. Единственная ощутимая для Питера проблема - это огромная лужа, образующаяся перед входом после дождя или таяния снега. Видимо низина и вода стекает туда со всей округи. Приходится проверять обувь на протечки.
3
Юлия Клещина
Level 8 Local Expert
December 12, 2022
Вежливый персонал.
Вячеслав Клименко
Level 9 Local Expert
October 23, 2022
Хороший пункт выдачи
2
Надежда
Level 20 Local Expert
August 2, 2021
Заказ выдают быстро и без очередей, народу меньше, чем в wb на Косыгина.
Лёля
Level 11 Local Expert
April 21, 2021
Сложно найти по лабиринтам рынка . Не большой офис ,пустовато .
1
Александра Сарбаева
Level 6 Local Expert
August 12, 2021
Всегда все быстро и четко. Спасибо
1
Михаил
Level 13 Local Expert
May 22, 2022
Неопрятно внутри:коробки, упаковка....
1
1
AU
Level 9 Local Expert
June 21, 2020
На точке выкупа Хасанская 10 парень работает вежливый, а в другую смену девушка всегда с недовольным видом.