Wildberries
35 reviews
September 14
Пользуюсь несколькими пунктами. Этот - самый "поганый". Сопливые дети, которым всё до лампочки. Грязь, обшарпанные кабинки с висящими шторками, текущий кондиционер с ведёрком для сбора воды, неприветливость. Но последнее - заказал товары к двум событиям - Дню рождения (юбилей!!!) и к годовщине свадьбы. На большую сумму. Заранее, с гарантией. Этот пункт просто закрылся- без объяснений. Два дня просто закрыт. Можете представить сосояние , когда твои юбилейные подарки ты не можешь получить? И никакой информации. Нигде, в других пунктах, так погано сотрудники себя не ведут. Не могу написать по русски, но...
October 21
Хороший пункт выдачи! Чистенько, без очередей. Очень нравится сотрудник Павел, вежливый и доброжелательный 🙂
September 8
Работник Павел 8 сентября отказался проводить оплату через ВБ кошелек аргументирую это тем, что такой возможности нет. И без привязки банковской карты нельзя оплатить покупку через вб кошелек
September 25
Достаточно хороший пункт выдачи, сотрудники стали лучше, просторно в пункте
December 12, 2022
Отличный пункт выдачи! Прям рядом с домом, все приезжает очень быстро, обычно нет очередей, сотрудники приветливые. Можно быстро и удобно получить заказ. До этого ходила в другой, тут нравится намного больше. Очень довольна! 👍🏻
September 13, 2023
Самый ужасный пункт выдачи, 2 августа 2023 очень странный менеджер не нашли купальник, который мне пришёл в этот пункт выдачи, но позже я выяснила, что с меня сняли за него деньги, в пункте выдачи сказали что ничего не могут сделать, так как камеры не работают, пишите в поддержку, а тех.поддержка вайлдберрис просто не читает мои обращения и просто бот отвечает не по теме, разочарована в вайлдберис окончательно(((
1
February 17
В общем и целом 5 звезд, скажу лично за себя, ничего плохого не было, заказы выдают быстро, вежливые сотрудники, единственное, зимой оооочень скользко, будте аккуратнее
September 17
бОльшую часть времени закрыто либо «по техническим причинам», либо «на 15 минут»
May 24
24 мая, 15:50. висит табличка Перерыв 15 минут. Уже полчаса не открывается. слышно как сотрудник пикает товары
1
September 14
отсутствует клиентоориетированность, очень медленно все
September 6, 2023
Пункт был ЗАКРЫТ - приходила в часы их работы и пункт был закрыт !! Дважды приходила - 05.09.2023 в 21-00 и 06.09.2023 в 9-50 - оба раза пункт был закрыт! Время работы обозначено с 8-00 до 22-00
1
December 18, 2023
Хороший, близкий рядом пункт выдачи, но в последнее время очень много народу, и один раз даже там потеряли мой заказ
June 13, 2022
Появилась новая сотрудница, девушка в очках. Очень странно ведёт себя. Я поставила ей коробки с неподошедшим товаром на стол, девушка даже не удосужилась встать и забрать их, показав мне жестом, что я должна ей их придвигать. Далее она спросила меня есть ли брак на вещах. Я сказала, что нет, так как не заметила его. Она начала просматривать вещи и на одной футболке заметила пятнышко пыли, при этом сказала, что «вообще-то здесь есть брак, а вы говорите, что его нет». С каких пор покупатели должны заниматься поиском брака на товаре, а потом выслушивать недовольства от сотрудников, в случае если не нашли его? Также девушка суётся в разговоры покупателей, что я считаю неприемлемым. Такой сотрудник очень отталкивает и остаётся только желание поставить плохую оценку данной точке Wildberries
3
2
February 25, 2022
Отличный пункт выдачи, пока никаких нареканий. Рада что открылся прям напротив дома. Сотрудники вежливые, оснащение есть, пакетики всегда в наличии. Аккуратно, порожек)
August 29, 2023
Понабрали новых сотрудников, которые не могут кооректно ответить на вопросы и совершенно некомпетентны в правилах площадки. Просто издеваются над клиентами!
September 7
Пришла в 19:00, висит пакет и написано: что пункт закрыт до вечера из-за высокой нагрузки
November 7, 2023
Уже 3й раз тут надпись, что технический перерыв. Ждала час. Никто так и не подошел.
December 5, 2022
Уважаемое руководство, научите пожалуйста своих сотрудников быть более клиентоориентированными. У вас работает очень неприятная женщина, хамка, грубиянка, когда делаешь возврат товара, смотрит на тебя как на г»вно. Хамит. Если людям не нравится их работа-работу меняют. А если не меняют, то учатся быть вежливыми!!! Примите пожалуйста меры, а то аж мерзко ходить в ваш пункт выдачи
2
2
June 6
в целом норм, иногда только у них сбои в компе бывают
May 1
Самый лучший пункт!
August 26, 2023
Безответственный подход к клиентам, персонал просто ужасен!
1
January 25
Мне нравится обслуживание
January 18, 2022
Людей практически никогда не бывает, во всяком случае никогда не стояла в очереди в этом пункте выдачи. Всё чётко и быстро
February 7, 2023
Женщина у вас работает давно, периодически бывает грубой, надоело
1
2
January 6, 2023
Всегда все быстро и четко.
June 2, 2023
Хороший пункт выдачи! Всегда чисто.
May 9, 2022
Удобно, просторно. Перешли сюда :)
March 24, 2023
Быстро и чётко.
March 30, 2023
Обычный пункт выдачи...
March 15, 2022
Система не работает не могу забрать свой заказ несколько дней
1
February 10, 2022
Удобно. Быстро. Вопросов нет
December 22, 2021
Быстро,без очереди,рядом с домом
August 27, 2022
хороший пункт выдачи 😁
January 19, 2023
Все быстро
November 4, 2021
Очень быстрый сервис