Решила возобновить заказы в Вайлдберриз и зря. Не заметила пятно у кармана на юбке и взяла в примерочную. Юбку, которую хотела взять не взяла из-за такого отношения. Хотя девушка из пункта выдачи предварительно сказала мне, что всё проверила и теперь могу проверить я. Значит намеренно "обнаружили" пятно, которое ранее "не видели". Без покупки не уйдёте теперь)). Итог - оформляйте возврат через личный кабинет. Буду ждать финала, но больше не приду. Самое интересное- после "проверки" сотрудницы у меня почему-то оказался разорванный ремешок и другая юбка с разошедшимися швами, которые мне в коробку запихнули, хорошо, что я увидела их до примерки. Как же эти дефекты было не заметить? Значит надо было что-то мне "всучить". Только план по 3-м вещам увенчался лишь одной.

Ольга Векленко

Level 4 Local Expert

Ужасное отношение сотрудниц этого ПВЗ!!! Нет условий для проверки товара. А после примерки, сотрудницы находят какие-то пятна на вещах, (которые даже на фото не видно и не считаются браком) и принуждают выкупать товар. Я столкнулась с такой ситуацией. Оплата была после примерки. Но вещь я не забрала и не оплатила. После чего меня поставили на автоматическое списание средств с банковских карт, привязанных к Wilderness. А подала заявление в полицию и жалобу в Роспотребнадзор. Ждём разбирательств.

Валери

Level 2 Local Expert

Грязь, стены все в подтеках и пятнах , примерочные без ковриков , а если и есть , то в очень плачевном состоянии ,везде валяются ошметки картона . Стол для просмотра товара весь в пыли и грязи , но условия возврата с пунктом без пятен , грязи и брака , объясняют некомпетентные сотрудницы выдачи , простите , а как в таком грязном помещении не испачкать товар , который клиент должен потом выкупать . Дама о которой писали ранее так же не приняла товар на возврат , придумав причину : «пятно» которое кроме нее и второй сотрудницы никто не видел . Товар выкупила и сдала в другом пвз в этот же день без проблем . Потраченное время и нервы из-за халатности персонала ! На сотрудников пвз написана жалоба !

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

49 reviews