Wildberries
54 reviews
November 18, 2024
Большую часть времени пункт не работает, хотя заказать в него все можно, а вот забрать проблематично.
Грязно, все заставлено коробками, вечные завалы.
Если же пункт работает, то там не работают сканер/система/еще что-то. Постоянная текучка из людей, которые не умеют работать.
Иногда бывают нормальные ребята, которые готовы помочь и просят оставить оценку.
Посидела в пункте 5 минут, пытаясь дождаться работы программы, в итоге услышала, что кто-то уже неделю пытается забрать свои вещи.
October 13, 2024
Крайне не рекомендую заказывать товары в этот сарай. Сотрудников постоянно нет на месте, вследствие чего заказы забрать невозможно. Грязно, куча неразобранных коробок и полное неуважение к клиентам. Кадровый кризис? Закрывайтесь тогда и не подводите своих клиентов. Поддержка также наиотвратительнейшим образом работает: абсолютное безраличие к сложившейся ситуации. Может тоже к вам устроиться? Буду получать дерьги ни за что, готова сразу на две вакансии: сотрудник пвз и поддержка!
1
November 22, 2024
Не понятно, как вб контролирует пвз тех, кто их открывает) хуже сервиса еще не видел. Постоянно закрыто, каждый раз новые отговорки от сотрудников. То перерыв в рабочее время без табличек, то приходите завтра, заказы разбросаны по пвз и не сможем их найти) и еще множество забавных причин. Неделю уже заказ забрать не можем и это третий подобный раз😂
1
January 25
Расположение неудобное, в самом конце помещения находится маленький пункт выдачи. Немного завален коробками. Заказ удалось забрать, думал что не получится (т.к в отзывах писали, что сотрудник постоянно отсутствует на своем рабочем месте)
October 16, 2024
Ни каких плюсов, не заказывайте вообще сюда сколько раз заказывал сюда всегда проблемы с выдачей, он постоянно закрыт сотрудники с утра опаздывают, уходят когда хотят в течении дня причем надолго, а вечером сваливают когда хотят
September 4, 2024
Пришел на пвз забрать брак, сотрудника на месте не было, до меня уже ожидала одна девушка, в итоге спустя время все-таки наши зовы услышали, выходит сотрудник, который только проснулся и говорит: «А там никого нет?» и пытается придти в себя. Минут 5 ходил, у него не работал сканер кодов, так я и не дождался, когда пункт начнет работать и ушел. И это если не брать во внимание, что в помещении очень жарко и моргает свет, как в фильме ужасов😁
Продолжение…
И вот уже четвертый раз я захожу сюда и вижу ожидающих людей и 0 работников. Раз больше не работает, чем работает похоже. Почему я должен оплачивать штраф вб за то что не забрал свой брак, как поставщик, если я просто не могу его забрать? 🤷
10
October 16, 2024
‼️НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НА ЭТОТ ПУНКТ‼️
1. Не возможно забрать заказ они вечно закрыты) гуляют, смеются
2. Что бы они окрылись вовремя это надо танцы с бубнами танцевать! А закрываются они раньше назначенног о времени
3.грязно просто невыносимо!!!
1
November 18, 2024
Отвратительный пункт, который ничего нормально не работает. Постоянно меняются сотрудники, постоянно ломается система, постоянно куча коробок.
Периодически пункт просто закрывается на неопределенное время.
October 16, 2024
Сотрудники по-хамски относятся к клиентам, открываются и закрываются когда хотят, в течение дня могут просто взять уехать с рабочего места, так же на ПВЗ максимально ужасно грязно, всё завалено коробками
1
October 18, 2024
Это самый отвратительный пвз из всех, которые я видел. Сотрудники постоянно отсутствуют на рабочем месте, в пвз ужасно воняет, не работает свет, везде грязно! Худший сервис, никогда не заказывайте на этот пвз свои покупки!
September 8, 2024
Нестабильно работает ПВЗ. Сотрудники могут не выходить на работу, и в таком случае ПВЗ без предупреждений просто пустует.
Коробки постоянно не разобраны. Грязно на ПВЗ.
Товары регулярно теряются, при этом в ЛК они отображаются. Спасибо ВБ за возможность оплаты после получения. Иначе бы приличные суммы просто торчали непонятно до какого чуда.
Товары заказываешь, ждешь, а они в пустоте. Либо не приехали (на самом деле их не приняли), либо их не могут найти (скорее всего кто-то украл, пока открытый ПВЗ пустовал), либо не можешь их забрать (так как сотрудников нет).
3
October 16, 2024
Отвратительный пвз, приходила за заказом, уже было закрыто, хотя до закрытия еще мин 20 было, также отказывали несколько раз выдавать товар
Даже 1 звезды не стоит этот пвз
September 17, 2024
Заказывал в этот ПВЗ более года, всё было ок. Но в последнее время (недели две) пункт работает нестабильно. Два раза пробовал придти, чт обы вернуть товар, но ни разу не застал работника. Сейчас ПВЗ завален коробками, а у его входа висит табличка. Что она значит - не понятно. Я был там в 15:50, см картинку
1
October 19, 2024
Невозможно забрать заказ даже в выходной день, сотрудников нет на месте. Приходила несколько раз, постоянно висит табличка, что у сотрудников перерыв 15 минут
October 7, 2024
Отвратильно
Сотрудников никогда нет на месте , закрываются всегда раньше рабочего времени
Прихожу 3 раз и каждый раз одна и та же картина
September 28, 2024
Самый ужасный пвз на моей памяти. Ни разу за долгое время я не смогла получить здесь свой заказ с первого раза. Постоянно у них что-то не так - то интернета нет, то коробки они разобрать не успевают, то теряют вещи. Часто даже слышала как другие покупатели там жаловались. И вот сегодня вообще все закрыто. Да, допустим рядом с домом, но уж лучше пройтись пешком или вообще съездить на метро, чем сюда еще раз хоть что-нибудь заказать. Если бы это было все раз или два, то конечно и жалоб бы не было, но за несколько лет становится все хуже и хуже. Поэтому не советую этот пвз однозначно.
2
1
October 9, 2024
Пункт выдачи прям рядом с домом,заказываю почти каждую неделю,никогда проблем с режимом работы не было!
February 10
Как жаль, что поблизости нет другого пункта, а хотя какая разница, в вб почти всегда так встречают своих клиентов
1
September 25, 2024
Чувствуется кадровый кризис. В лк написано, что товары на ПВЗ, но, поскольку сотрудника на месте нет и не закрыто , невозможно узнать, действительно товары там или нет. (
November 11, 2024
Пункт постоянно закрыт. Невозможно забрать заказ. И потом с меня еще штраф за это берут.
Закройте тогда вообще
October 24, 2024
Отличный сотрудник, быстро все выдали, вот бы всегда так!
1
October 16, 2024
лучший пункт!!!! очень вежливые сотрудники!!!!!
November 15, 2023
Не рекомендую данный пункт выдачи, вернул бракованный товар , сотрудник пункта выдачи возврат три дня не проводил, затягивал чтобы деньги не возвращать, и только после звонков , этот сотрудник по имени Ибрагим надеюсь понял что шутить со мной не надо , по законодательству он не совсем понял это все называется нарушением прав потребителя, да еще на мошеничество тянет!
3
6
June 28, 2024
Хорошая точка нам удобно самая ближайшая, жалко там персонал часто меняеться
1
August 23, 2024
Стояли, стояли и невыстояли. Вечная проблема этого пункта, придёшь и даже номер не повесят. Когда теперь дойду. Неизвестно.
3
January 9, 2024
Обслуживание на отлично!!! Сколько заходил быстро, чëтко и с отличным настроением выходил...
November 11, 2023
Постоянно как прихожу на этот пункт выдачи, ни кого нет. Перерыв. Это просто ужас. Стоим массово под закрытой дверью и каждый покупатель говорит одно и тоже - постоянный перерыв и нет номера телефона. Когда начался перерыв неизвестно. Не с
4
1
October 28, 2024
пункт работает по своему расписанию (которое никому не известно кроме работников), заказ невозможно забрать, ни объявления, ни номера нету, тупо закрытые двери
October 15, 2024
14 и 15 октября пункт выдачи не работал
October 14, 2023
Пришла на пункт выдачи, нужно срочно получить товар именно сегодня. Время 12 часов дня, они не открылись даже. Замените значит сотрудников, которые опаздывают на свое рабочее место!!!
3
September 27, 2023
Светлый, чистый ПВЗ. Девушка- сотрудник очень приветливая и оперативная.
1
April 28, 2024
Хорошее обслуживание, приятные сотрудники. Спасибо
November 16, 2023
Не рекомендую данный пункт выдачи, два раза получал товар и два раза были проблемы с получением , то пункт выдачи закрыт, то сотрудник говорил ждите я занят
2
1
February 3, 2022
Доброго всем дня.Уже многие заказывают на новый пвз Wildbirres по
адресу :Багратионовский пр-д1А.
Очень удобн о и всегда там чистенько.
Все вежливо и культурно.
3
2
October 4, 2024
Мне все понравилось
October 15, 2024
11:27 с утра никого нет
September 14, 2024
Сотрудника на месте нет! Никак не докричаться до него.
1
December 1, 2023
Пришла на пункт к 10:00, табличка висит, что не работает до 17:45!!!! Не могу получить товар уже 3 дня 😭
2
November 18, 2023
Пришла за товаром ,пунк закрыт ) время 11-20 позвонить некому ,и товар не хочу ,который заказала ))) отмена
2
December 21, 2023
Третий день подряд не могу забрать заказ, поскольку оператор постоянно где-то не на рабочем месте
September 29, 2022
В рабочее время 10.20 пункт выдчи был закрыт, свет не горел, с пунктом выдачи связаться невозможно. Очень срочно нужно было забрать посылку, пункт выдачи подвел и заставил понервничать. Недопустимо обеспечи вать подобный клиентский сервис
2
1
May 26, 2024
Полчаса стоим ждем,никого нет,очередь огромная
1
August 19, 2022
Пункт чистый, персонал вежливый и порядочный, всё понравилось буду заказывать ещё)
1
1
April 7, 2023
Рабочее время с 9:00 время 12:00 нет не кого нужен срочно заказ забрать просто ужас(((
2
1
August 29, 2024
Нету тут сотрудника говорят ходит как хочет и уходит как хочет
1
August 7, 2022
Культурно, на пункте чистенько, всё быстро и приятно;)
1
1
September 1, 2024
3 дня подряд не могу забрать свой заказ. Никого нет
1
October 20, 2023
Хороший пункт, жаль что закрывают)))
1
November 22, 2023
На пвз не кого
Ужас не рекомендую
1
March 29, 2024
Чисто 5
1