Живу рядом, поэтому хожу именно в этот пункт с момента его открытия. Постоянная смена сотрудников. Клиентоориентированных почти нет. В настрящее время подумываю сменить пункт исключиьельно из-за сотрудницы. Женщина явно не на своем месте находится. Каждый раз у нее надуманные проблемы и претензии. То она не успевает товар принять, то отгрузить. То не удобно ей штрих код пробить при возврате. Я не пойму, кто ей должен рабочее место организовать, клиент? То еще чтото не так. Сплошная паника, а не работа. Аж прям идти не хочется туда за товаром.
4
Анастасия Е.
Level 9 Local Expert
November 2
Отвратительное поведение сотрудницы пвз. До этого попадала на молодую девушку, она четко работает, тут утром посчастливилось пообщаться с женщиной-блондинкой на выдаче, это нонсенс. Я никогда не сталкивалась с грубостью сотрудников пвз, но тут я просто выпала — не услышала что сказала мне эта замечательная женщина, переспросила, получила ответ очень грубым тоном, указала ей на это и что вы думаете — она сказала что все пишется на камеру и мое поведение тоже! Сюда я больше не приду и вам не советую, пусть даже придется ходить в другое место.
1
Ксения Г.
Level 3 Local Expert
November 9
Очень нервная сотрудница женщина с рыжими волосами.
Было несколько товаров с примеркой, из всех выбрала себе только один, остальные были на возврат.
Она перепутала все пакеты, вместо того,чтобы ускорить этот процесс и помочь, она стояла и ждала ( с учетом образовавшейся очереди более 3-4 человек, приказным тоном в говорила, какой пакет и товар ей нужен.
Раннее тут работала молодая девушка, была спокойной и всегда помогала, сейчас просто даже заказывать ничего в этот пвз не хочется…