Wildberries
48 reviews
September 17
Прекрасно работают менеджеры- большое им спасибо! Иногда приходится подождать, но это- не критично! Большая просьба к владельцам данного пункта выдачи- обеспечить его кондиционерами!!! Очень тяжело клиентам, особенно, с детьми там находиться летом! А сотрудникам, тем более! Им - большое спасибо за профессионализм и за стойкость духа! Кондиционируйте пункт выдачи! Заранее спасибо!
1
August 20
Посещение данного приёмного пункта позитива не вызывает:
1. Тесно, помещение завалено коробками.
2. Нет места (стола) для осмотра товара.
3. В кабинках для примерки маленькие пуфы, с которых все сваливает на пол. Нет даже крючков, на которые можно повесить вещи.
4. Единственная банкетка на проходе, где можно что то распаковать.
4. Мадам на выдаче хамит, на пожелания улучшить обслуживание, отвечает грубо.
ХОЗЯЕВА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
У ВАС ХУДШИЙ ПУНКТ В ПОЙМЕ.
2
September 19
Пункт выдачи хороший,персонал профи своего дела,подскажут по любым вопросам. Всегда в наличии бесплатные пакеты,в пункте чисто. Все нравится.
August 20
Хамское поведение персонала. Мы попросили передать руководству пожелание, чтобы поставили стол для того, чтобы куда-то можно было положить и упаковать покупки. Нарвались на грубость персонала. Это абсолютно недопустимое поведение в условиях современного сервиса. К этому же добавлю ужасное состояние самого пункта.
2
February 22
Рядом с домом, обслуживание хорошее и быстрое. Правда тесновато в одном помещении три организации и все работают на выдачу. Днём ещё свободно, а вас пик много народа и очередь.
2
December 19, 2023
19.12.2023 в 16:00 в пункте выдаче Wildberries по адресу г.Красногорск, ул.Спасская, д.12 при получении заказа от транспортной компании Boxberry я столкнулась с хамским поведение сотрудника пункта выдачи. После того, как я продиктовала все данные для получения заказа, сотрудница сначала пошла закрывать дверь, далее остановилась уже с заказом пообщаться с коллегой на тему скотча. На просьбу отдать мне мой товар сотрудница отреагировала агрессивно, а именно «Подождешь. Директором будешь, тогда и будешь командовать.», на замечание о хамском отношении повторила громко удаляясь в подсобку около 5-6 раз «ДО СВИДАНИЯ», в ответ я начала озвучивать громче что такое отношение недопустимо, на что из подсобки услышала в свой адрес «ТУПАЯ». На мои просьбы выйти из подсобки сотрудница никак не отреагировала. Я уточнила у других сотрудниц имя девушки-Инга, оставила отзыв в книге жалоб, далее попросила телефон руководителя пункта выдачи, номер дали, но по указанному номеру нет ответа. По телефону горячей линии так же дозвониться не удалось. Такое отношение к клиенту недопустимо. Я отправила жалобу в Роспотребнадзор.
1
3
August 10
Это лучший пункт выдачи однозначно. Приветливые и знающие сотрудники. Рекомендую!!!
April 29
Была в этом пункте выдачи два- три раза. Не самое уютное место но все решает добрый и отзывчивый персонал. Все четко, по делу.
February 4
Близко и удобно. Помещение так себе уже всё поцарапанно и вокруг одни коробки. Бывают очереди, но бывает и свободно. Общение персонала, тоже бывает не на высоте.
1
1
May 22
Персонал доброжелательный, всегда помогут. Работают быстро.
1
April 7
Все супер.
Персонал приветливый , выдают посылки быстро без длительного ожидания.
Заказываю только на этот пункт.
Спасибо 🙏
2
July 19
Очень душно, постоянно очереди, хожу в соседний пвз. Но Персонал хороший
May 7, 2023
Закрывают раньше времени и не выдают заказы,нагло врут что у них система сама закрывается в 20.27.На просьбу выдать товар без какой -либо примерки не реагируют, беря свои сумки все трое сотрудников закрывают дверь и уходят. Закрываются раньше неоднократно.Я спешила с работы,неслась чтобы успеть,потому очень огорчена.Рабочий день до 21.00 и они должны выдавать заказы даже без вымаливаний это сделать.Из других отзывов вижу не одна я такая..
4
2
June 4
Очереди гигантские, работоспособность хромает. Мы простояли минимум 20 минут
2
May 12
Все норм кроме крутого пандуса. С коляской довольно таки непросто
1
November 7, 2023
Все отлично и быстро! Без нареканий! Вежливый персонал! Удачи и процветания!
3
1
November 19, 2023
Самый лучший пункт выдачи. Очень вежливый персонал. И с собакой можно зайти в помещение.
Ставлю ⭐⭐⭐⭐⭐
2
1
October 12, 2021
Удобное расположение - найти пункт очень легко, его видно отовсюду. Помещение пункта просторное, очень чистое и светлое, две удобные примерочные, супер вежливые сотрудники, обслуживают очень быстро, объясняют и помогают во всем. Приятно заказывать сюда свои товары. Поставила бы 10 звезд!
2
3
March 22
Простояла в очереди 20 минут, так и не выдали посылку. Уже не в первый раз. Не советую этот пункт выдачи.
2
February 19
Хороший пункт! Рекомендую. Вежливые и милые девушки работают
April 22, 2022
Зашла в 20.57 и помешала сотрудникам собираться домой, мне выдали товар со словами «Надеюсь, без примерки, забирайте и дома делайте, что хотите», я спорить не стала тк конец дня и очень быстро распаковала пакет, чтобы убедиться, что на платье нет очевидного брака, мне продавец снова заявила, что сейчас ровно 21.00 и я могу рассматривать его дома, а она не намерена задерживаться. И ладно бы, но все это в невероятно хамской манере!! На что я ответила, что не обязательно хамить и вышла, после чего продавец выбежав на крыльцо стала кричать мне в догонку. Отвратительный сервис! Несколько ПВЗ в одном, грязно, все завалено коробками. Не планирую пользоваться пунктом, хоть он и в соседнем доме.
3
2
July 27, 2023
Отличный пункт выдачи! Все чисто, быстро и ничего лишнего! Молодцы!
Рекомендую!
2
1
August 18
До закрытия 5 минут а они уже закрыта
2
November 17, 2021
Сотрудники очень доброжелательные и вежливые! Работают оперативно, всегда подскажут, помогут. Внутри уютно, 2 примерочные. Приятно сюда заказывать доставку.
3
2
February 25
После 6 вечера лучше не заходить-очередь от двери всегда
1
December 13, 2022
Супруга отправила забрать заказ.
Скинула фото штрих-кода заказа.
Показал.
Отсканировали.
Дома узнал, что вместо 2 бутылок по 5 литров средства для стирки выдали одну.
1
2
February 15
Медленно отпускаются заказы, создаются очереди.
September 25, 2023
Лучший пункт выдачи в пойме, держат марку уже несколько лет
2
1
December 5, 2023
Мало место, ужасный ремонт, стоят какие-то коробки
1
April 14, 2022
20:55 и точка уже закрыта! Непонятно, зачем писать режим работы до 21:00, если по факту закрываетесь раньше. За пять минут ещё можно успеть забрать заказ, и не один!
2
1
July 5, 2022
Хорошее удобное место, рядом с домом, уютненько и приветливо, годится :)
2
1
April 27, 2023
Быстрая выдача,приветливый персонал.
1
1
November 21, 2022
Отличный пункт все быстро и вежливо 10/10
3
1
February 11, 2022
Часто забираю заказы в этом пункте, все приходит вовремя, чистый , сотрудники быстро отпускают заказы.
2
2
August 2, 2021
Невидимка со всех сторон (виден только с одного направления). В остальном отличное место: очередей нет, выдача не тормозит … а больше ничего и не надо
1
1
November 21, 2023
Хорошие сотрудники
1
May 7, 2022
Народу много, но ребята шустрые выдают очень быстро
1
1
January 4
Отличные консультанты и сервис
2
April 30, 2022
Не большой пункт выдачи заявок, практически на улице с громким именем Спасская.
1
1
June 7, 2021
Я житель этого дома. Как открылась эта контора, появились шумы при разгрузки товара. Содрогается весь подъезд.
1
2
April 13, 2022
Ужасно!!
Другие пункты выдачи на много лучше
Грязно и разбросано.
3
2
August 19, 2021
Все хорошо. Быстро без очередей получил свою посылку
2
2
July 10, 2021
Народ не толпится. Ребята нормальные. Примерочная правда одна только.
1
2
August 6, 2021
Удобный небольшой пункт, четко быстро👍
3
2
July 16, 2021
Обычный магазин в своей сети, не хорошо, не плохо
June 7, 2021
Очень удобно, быстро
1
1
August 20, 2021
Грамотный персонал.
2
2
July 15, 2021
Хороший персонал
1
1