Внимание, в Вайлдберриз появился дополнительный тайный список невозвратных товаров . Во время получения товара хотела сразу же вернуть товар. Он не был в списке невозвратных, как белье или лекарства. Но его отказались принимать, потому что я вскрыла упаковку. Не приняли и через заявку на возврат. Сказали, что бракованный. Хотя никакого брака на нем я не обнаружила. И служба техподдержки тоже. Кто кого в этой хитрой схеме так кидает, я не поняла. Но в проигрыше явно покупатель. О том, что на товаре нельзя вскрывать упаковку , сотрудники пункта выдачи хитро молчат до момента его возврата, а в официальные списки товар не входит. Клиента начинают буквально гнобить, что он неграмотный и не знает правил торговой площадки. Причем это распространяется не только на ВБ, но и на большинство пунктов выдачи в поселке, т.к. у них один куратор. Короче , это история о том, как мы переводимся на обслуживание в Зеленоград. Хочу поблагодарить сотрудников выдачи, что это вскрылось на небольшой сумме. Мы до сегодняшнего дня так много покупали на Вайлдберриз, что могли бы встрять на большую сумму.

Shoxrux R.

Level 8 Local Expert

В пункте работают очень опытные люди и они всегда подскажут что делать в не хорошей ситуации. Общительны и приятно зоб рать заказы с этого пункта

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

28 reviews