Живя на чистой, выбирала всегда этот пвз, хотя есть и другой намного ближе, прям на чистой. Всё всегда было прекрасно, вежливые сотрудники, готовы всегда объяснить, помочь. Приходишь с прекрасным настроением, уходишь с улыбкой! Я довольно частый пользователь площадки вб. Сегодня произошла просто отвратительная ситуация. Взяла на примерку пару платьев, не подошли, возвращаю тут же сотруднику пвз Веронике. Стою, жду обычную процедуру проверки соответствия размеров и комплектующих товаров. И тут девушка заявляет, что на кушаке одного из платьев фломастер и что мне придется его купить, в утвердительно-приказном порядке)))) Там прям видно заводские какие-то отметки, которые уходят в шов, которые заутюжены. (Ведь я хожу с набором фломастеров в сумке, со швейной машиной и утюгом). Начинает меня обвинять в том, что я должна была проверить товар до ухода в раздевалку, не спорю, но меня никто об этом не предупредил. Просто сотрудник заставил выкупить товар с заводским браком без разбирательств, без какого-то понимания, ссылаясь на то, что придется за это платить ей самой. Просто позорище руководству. Сотрудник обязан проинформировать покупателя, в прямом смысле выполняя свою работу. Это я уже молчу о том, что постоянно этот сотрудник сидит на рабочем месте с группой поддержки в виде молодого человека, что по моему мнению не серьезное отношение к работе. Девушка на рабочем месте всегда недовольна и неприветлива. Такого отношения я ещё не встречала. Раньше у вас всегда было замечательные сотрудники. Разочарована, данную особу теперь буду обходить стороной. И все свои посылки буду проверять на столе с лупой вместе с сотрудниками, так что прикупите лупу.
1
Кавита Груздева
Level 6 Local Expert
July 30
Чистый пункт выдачи.
Очень приветливый, внимательный персонал.
Выбираю всегда только этот пункт.
Ирина
Level 6 Local Expert
December 16, 2023
Удобное расположение. В помещении чисто, есть детский уголок. Внимательные и доброжелательные сотрудники.