что случилось с пвз- большой вопрос
раньше всегда работали очень вежливые, доброжелательные и приветливые девушки
сегодня пришла забрать наполнитель, подошла к стойке (от сотрудника ни слова) показала qr-код, девушка в свою очередь сидя с каменным недовольным лицом даже не удосужилась приподнять свою пятую точку, взяла сканер и сидела смотря на меня и ожидая когда я ей телефон прям к стулу поднесу.
что простите? может мне самостоятельно отсканировать и товар найти надо было?
потом достала мой заказ, я попросила пакет. первый раз она не услышала, а на вторую мою просьбу дала полупрозрачный тонкий пакет в 1,5 раза меньше, чем сам наполнитель.
удивлена насколько наплевательское отношение у нынешних сотрудников. я восприняла данную выходку, как отмашку и издевательство.
отвратительный осадок после этого остался. надеюсь, наведут там порядок и найдут новых сотрудников.
ps. не первый раз сталкиваюсь с подобными ситуациями именно в этом пвз за последние несколько месяцев. крайне редко пишу отзывы, но тут уже просто невозможно
14
Polina Vlasenko
Level 5 Local Expert
December 7
Ужасный пункт выдачи. Персонал летящий какой то. Отказалась от свитера, который стоил почти 3000 р. И что вы думаете? Мне пробили его будто бы я его выкупила. Деньги снялись. Вернулась на пвз, отменили покупку. Сказала деньги вернуться,второй день денег нет. Понятно, что это зависит от банка. Но раздражает сам факт того, что персонал невнимательный. Я студентка, расходы у меня были запланированы. Я не собиралась его выкупать. На что мне сейчас жить? Очень сомнительная работа пункта выдачи, не рекомендую. Неприятные ситуации с ВБ повторяются не раз. Очереди просто гигантские. На улице по человек 10 стоит
Kate Bolozneva
Level 4 Local Expert
October 6
Очереди очень большие пункт выдачи всегда загружен. Сегодня пришла за заказом отстояла пол часа в очереди на улице, а когда показала QR код, девушка работница сказала мне что мою вещь не найти и чтобы я пришла позже. Приду позже и отстою еще пол часа в лчереди. спасибо!