второй раз ухожу из данного пункта без заказа: в прошлый раз сотрудники «потеряли» лак, а сегодня - замшевую сумку за 6 тыс.р. в ответ на претензии обе сотрудницы хамят, повышают голос и ведут себя так, будто выдача заказа не их обязанность, а огромное одолжение.
в самом пвз теснота, беспорядок, нагромождение коробок в зоне выдачи и у примерочных.
2
Дарья А.
Level 6 Local Expert
May 30
Сделала заказ в этот пункт выдачи. 28.05.24 пришла за заказом где-то в период с 17 до 18. Не стала брать босоножки, кроссовки и носки капроновые, которые я не открывала и не брала с собой никуда, они лежали на столе у менеджера. Когда я пошла возвращать обувь, я три раза повторила, что носки тоже нужно вернуть! Что женщина проигнорила и отметила, как доставленное. На вопрос, что вы теперь делать собираетесь, она ответила, что возьмёт их себе, а деньги скинет мне на карту. По итогу, ни носков, ни денег она так и не возместила. Ещё и говорила, что носки товар не возвратный. Да, если бы я их купила, отнесла домой и вернула! Но я их не трогала и не оплачивала. Ужасно!
1
Анатолич
Level 13 Local Expert
November 28
По крайней мере, сколько посещал этот отдел, меня всё устраивает.
Работники вежливы. Без нареканий.
А так спасибо вайберису, что есть такие пункты выдачи заказов. 🙂