Вроде бы новенькая сотрудница появилась. Ужасно не компетентный сотрудник, отказалась оформить возврат без объективных причин, хотя мы отказались от него сразу на пункте выдачи. Пришлось забрать и возвращать в другом пвз, где без проблем приняли к возврату заказ. Вопрос был решен за 2 минуты в другом пвз вайлдберис. После этой ситуации остался неприятный осадок , нет желания приходить в этот пункт выдачи заказов. Хотя с другими сотрудниками этого пункта выдачи никогда никаких проблем не было, хорошо работают и правила работы понимают в отличии от нее.

Елена П.

Level 3 Local Expert

Научите своих сотрудников работать!3 человека не смогли разобраться со своей работой.Взяла заказ.пошла примерять.в это время они сообщили.что списали деньги за весь товар и еще предыдущего покупателя.Даже не извинились.Деньги списались с основной карты и часть с карты WB.Сказали .что деньги вернутся на основную карту.но нет.вернулись на карту валбериса.Ужас.никогда не буду заказывать в этот пункт.Они даже не осознают своих действий.Зачем мне такая сумма на кошельке WB.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

28 reviews