Wildberries
Open until 9:00 PM
Perm, Malkova Street, 26
Directions
Dom Kultury Zheleznodorozhnikov
330 m
Similar places nearby
16 reviews
November 27, 2024
Худшее обслуживание начиная с продавца заканчивая операторами на пунктах выдачи. Еще раз убеждаюсь , что вайлбериз не клиентоориентированный , в этом пункте выдачи работают девушки неприятного характера с очень неприятной внешностью. Летом заказывали книги детские на этот пункт выдачи, девушка оператор с глазами .. которая сначала уронила книжки , а потом кинула на стол. Оказалось, что книжки были еще в липком красном слое, скорее всего при перевозке что-то протекло. Девушка сказала , что не разбирается в этом, протереть не сможет. Нынче та же девушка агрессивно начала обвинять покупателей, что мы не смотрим вещи перед примеркой (спасибо озону , что они такой ерундой не просят заниматься перед примеркой вещей). Заставили выкупить одежду. Все понятно, что очередные заявки на возврат только через суд.
Люди, выбирайте озон, если не хотите столкнуться с заморочками.
1
December 28, 2024
Девушка накричала за то что я проверила размер не по ярлычку товара, а по бирке, в итоге что то не сошлось и она заставила меня выкупать, а затем ждать возврат денежных средств. Когда я сказала, что нужно было корректнее информировать, мне ответили «мы что, каждому должны объяснять?». Да, каждому, чтобы не возникало таких ситуаций. Даже я не позволила себе тон повысить, зато работник пвз с радостью на меня вылил всю злость. Это без упоминаний о том, что мне сказали «ну вы же взрослая девушка», даже если я малолетний ребенок, это не повод себя так вести лицу, представляющему компанию. Спасибо, надеюсь, что больше не потребуется пользоваться данным пунктом.
May 28, 2024
Всегда вежливые сотрудники. Быстрые. Отзывчивые. Особенно девушка-кошка)). Очень мило, когда тебя встречают с улыбкой и кочашьими ушками)). В пункте выдачи чистота. Есть возможность проверить товар.