Это просто отвратительно. Списали деньги за весь заказ, пока находилась в примерочной. Ничего у меня не спросили . просто взяли и списали по ошибке .А я хотела вернуть некоторые позиции. И что в итоге? Сказали через заявку оформить возврат. А там бижутерия и белье. Естественно мне отказали в возврате. Повторно отправила заявку. На бижутерию согласились, благо продавец пошел навстречу. А за бельё отказался продавец. В первый раз я час простояла в душной забитой людьми комнатушке, ничего не решили. Пришла второй раз и снова стою жду, пока девушка выдаст товары всем ново прибывшим. Полчаса простояла там. Обещали перевод на карту сделать. Взяли мои реквизиты. Сказали на следующий день поступят деньги. И что вы думаете? Естественно мне никто ничего не перевёл. Товар они забрали, деньги не скинули. Просто шикарно!!!! Из за ошибки некого стажёра я должна тратить столько времени!!! Несколько раз ходить в пункт выдачи и стоять ждать неизвестно чего. Это не издевательство? И еще просят оценки им хорошие ставить! Да вы серьёзно? Кто то что то перепутал, а страдаю почему то Я.
1
2
Вика Ф.
Level 2 Local Expert
June 25
я конечно все понимаю
но почему на пункте выдачи там сидят несколько сотрудников и их друзья ?) разве это не отвлекает от работы. некомфортно приходить и видеть лица других людей которые никак не относятся к работе:)
1
Эльвина Шарифзянова
Level 6 Local Expert
June 17
удобный пункт выдачи , вежливые сотрудники ,оперативно выполняют свою работу!