Самый удобный вайлдберрис в Котельниках, не только и не столько из-за расположения, сколько за отношение к клиентам. Отдельным пунктом скажу, что это лето очень жаркое, и только в этой точке работает кондиционер. Что это, если не забота о клиентах?!)) Спасибо вам, и отдельное спасибо новым сотрудникам. Молодой и исполнительные, отзывчивые и доброжелательные!))
Людмила Камышьян
Level 6 Local Expert
August 4
Поручаю свои покупки в диком пункте выдачи . Всегда в помещении чисто , ребята очень вежливые ! Работают быстро . Очередей никто не видела !!
Марина Серкина
Level 3 Local Expert
April 24
Людиии, не ставьте плохие оценки сюда. Если вы ставите их то пункт может закрыться, а по близости сами знаете где другие пвз, не охото ходить туда, особенно если забирать много заказов в один день, читаю комментарии и удивляюсь, когда открылся пвз там не было столько товаров, сами же говорите что очередь от двери потому что этот пвз в приоритете, а то что ваши заказы теряются это нормально от такого количества вещей которых девочки принимают я бы посмотрела на вас и им не платят башенные суммы за это. Например вы пишите еще что в вашей коробре нет товара, а от куда сотрудницы знают что там лежит хахахах, а вскрывая и проверяя ваши товары сами же опять будете возникать что мой товар вскрыт и за все будут получать опять эти бедные сотрудницы, хотя косяк может быть совсем далеко от них. Если товара нет в коробке вы это показываете на камеру и сотрудницы так же устанавливают факт пустой коробки и за это вам будут возвращены деньги. А то что возврат платный а ваш товар не приехал и то что вы теряете деньги это можете писать о потере денег продавцу что он ставит платную доставку но точно не на сотрудниц орать. Я 22 числа пришла на пвз и девушки культурно и пытаясь помочь объясняли что интернет не работает я понимаю что это нормально и в этом нет их вины потихоньку начала уходить, как женщина которая была клиенткой начала разговорить с ними на повышенных тонах что они такие сикие и пусть делают что хотят, ей предлагали другие способы чтоб выдать ей заказ ей все не нравилось, не знаю чем это закончилось потому что ушла но суть в том что выпишите что вот сотрудницы такое секие, вы посмотрите сначала на себя, если к вам каждый 10 будет заходить и возникать на сотрудниц хотя их Вены здесь нет, какое у вас будет настроение и с каким вы будите сидеть лицом, если вы хотите что то изменить не пишите не сюда уже точно, например весит поиск сотрудника, думаю там номер владельца вот туда и звоните разговаривайте, а не пишите сюда плохие отзывы чтоб пункт закрыли, а если у вас так много притензии к этому пункту то заказывайте и ходите толкайте свои товары с других пвз, а то пишите и возникаете а сами то сюда и заказываете так как это вам удобно, вам не нравится что очереди большая приходите в первой половине дня или в обед или вечером, если вы приходите в 5-6 в самый пик когда все идут с работы и забегают туда то так везде почти что, это тоже самое чтоб вы жаловались на метро с 7-8:30 и с 17-18:30 что слишком много там ездят народу и чтоб что то предприняли ахахахаха
1
Екатерина Третьякова
Level 3 Local Expert
September 13, 2023
Хочу отметить уровень данного пункта выдачи. Обслуживание быстрое и вежливое, чисто и приятно находиться там) также имеется кондиционер, что летом просто спасение!! Спасибо сотруднице Георгии, шустрая, вежливая, всегда ответит на все вопросы и поможет не только с выбором, но и с возникающими проблемами. Спасибо!
3
Муроджон Халилов
Level 12 Local Expert
July 11
Спасибо всем сотрудникам Вайлдберриз 👍. Они всегда очень внимательные, сотрудники вежливые.
ksyuntikkm
Level 4 Local Expert
July 6
Лучший пвз, очереди вечером бывают, но все быстро, минут 5 ждать, всегда чисто и вежливо👍🏻
Елена
Level 3 Local Expert
April 22
Когда открылся этот пункт выдачи, было все замечательно.Девочки обслуживали очень бысто,вещи не терялись. Сейчас, это просто не выносимо, очередь постоянно до двери, да ещё постоянно не могут найти вещи. Даже не понятно, от чего это зависит, что происходит, как прежние девочки со всем справлялись? А работали они по одной, и было их всего две.
2
TsoyN
Level 2 Local Expert
May 13
Хорошоший пункт, удобные примерочные, чисто, вежливый персонал, девочки работают быстро не смотря на загруженность
Екатерина
Level 3 Local Expert
May 3, 2023
Обслуживания отвратное! Вместо товара выдали пустую упаковку и посчитали как полноценный продукт ( сказали не вина ПВЗ, типа Вайлдберису настолько пофиг). Сотрудница при выдаче даже не смекнула, что отдает пустой пакет, как полноценный продукт. Деньги за возврат конечно списали. Плюс ко всему, при отказе от другого товара ( членораздельно произнесенный через рот отказ : "вот это не беру, вот это беру" и по кучкам отложенный возврат) сотрудница списала деньги за весь пришедший ассортимент, потом устроила истерику, так как пришлось возвращать деньги, вернула наличкой, из своей сумки, долго пыхтя и пытаясь набрать нужную сумму. Далее, не выдержав напряжения, сотрудница сказала о том, чтобы впредь я четче говорила и показывала кучки) Хотя куда уж четче, кучки лежали с разных сторон стола. наверное нужно было отнести ко входу, чтобы для сотрудницы это стало очевидным))) Предполагаю нервная девушка просто плохо расслышала меня, так как в ПВЗ громко играет музыка, плюс невнимательность и халатное отношение к нелюбимой, отвратительной ей самой работе, привели к такому инциденту. Ужасно неприятное происшествие.
ЗЫ: Заказываю достаточно часто в этот ПВЗ. Вижу там обычно двух сотрудниц. Имен не знаю, однако одна из девушек, которая внешне кажется моложе, всегда достаточно доброжелательна. Если собственник ПВЗ читает отзывы, пожалуйста, примите меры, к накосячевшему сотруднику ( девушка, работающая 3.05) Если у вас там есть камеры, посмотрите сами запись и сделайте выводы.
5
5
Нида Наточий
Level 4 Local Expert
November 16
Там работают великолепные сотрудники. Отличный пункт выдачи.
Алёна
Level 10 Local Expert
May 4, 2023
Замечательный пункт выдачи товаров. Девушки которые там работают очень приветливые. Всегда приятно зайти. Таких бы доброжелательных людей побольше в нашем мире.
2
2
Ульяна Кудинова
Level 5 Local Expert
January 7
Быстрая выдача, чистота, пряны приятные работники. Что классно - ни рун разу не принял потеряли заказ! Спасибо за работу сотрудникам❤️
Anonymous review
December 14, 2022
Самый лучший пункт выдачи в Котельниках !!!
Всегда иду за заказом в отличном настроении , девочки которые выдают заказы всегда вежливые , приветливые , всегда помогают если появляются вопросы!!!
Пункт большой , чистый , светлый!!!
Кто еще не посещал , советую именно этот пункт так как работа персонала на высшем уровне!!!!
3
1
Angel
Level 2 Local Expert
July 24, 2022
Хороший пункт : Светлый , Чистый , для комфорта при примерки ( Летом ) установили кондиционер. Девочки всегда вежливые , приветливые !!! Всегда помогут , грамотно все объясняют ( что не понятно клиенту ) Очень довольна этим пунктом
3
Максим З.
Level 4 Local Expert
February 15
Всю неделю, после 18:00 очередь от дверей!!! Сделайте что нибудь, стоять по 30 минут - нет желания. Проще в соседнем доме заказать Озон, там никого…
Денис К.
Level 4 Local Expert
February 18
Заказал кроссовки, пришел забирать, прождал 30 минут не нашли, сказал вернусь через 2 часа, пришел , так и не нашли… говорят откажитесь тогда от них
Наталья
Level 8 Local Expert
August 22, 2023
Классно, что под боком, персонал позитивный. В помещении светло и чисто, выдают товар быстро
2
1
Татьяна Пискарева
Level 7 Local Expert
May 17
Иногда очень медленно продвигается обслуживание , а так все очень даже хорошо
Владимир Донцов
Level 16 Local Expert
June 10, 2023
Был в этом магазине ценники наклеивают Наверно с вечера или с утра Так как ценники меняются на день по два-три раза в магазине базар то есть второй Садовод Больше добавить нечего делайте вывод
6
Luiza
Level 4 Local Expert
March 6, 2023
Пункт выдачи находится в шаговой доступности,что не мало важно. Обслуживающий персонал всегда помогают, если появляются вопросы. Девочки,уже как родные. 🌺
3
1
Nix
Level 13 Local Expert
July 7, 2022
Отвратительное обслуживание. На «здравствуйте-добрый день» - молчат. На «до свидания» - молчат. Посылку выдают с таким лицом, будто они на каторге, где им платят по две копейки в час. Возврат делают абсолютно с таким же лицом. Я очень доброжелательный клиент, но когда такой негатив и пассивная агрессия исходит априори всегда от операторов этого пункта как-то не очень приятно.
И ещё момент, пришла получать посылку девушка стоит разговаривает с кем-то и на клиентов ноль внимания.
Не хотите работать с людьми - идите на склад упаковывать товар.
С этого пункта каждый раз ухожу с неприятным осадком. Больше сюда заказывать не буду.
3
2
Антонио Монтана
Level 21 Local Expert
January 6
На самом деле удобно когда практически под каждым домом есть валдберес
Нинка Самкова
Level 6 Local Expert
January 29, 2023
Хороший пункт выдачи. Работают хорошие девочки: Женя и вторая с очень сложным, но красивым именем.
Много примерочных, народу не много обычно))
3
Ольга Соловьева
Level 10 Local Expert
August 28, 2022
Этот пункт выдачи лично для меня находится в шаговой доступности и там всегда доброжелательный персонал. В пункте выдачи чисто и уютно.
3
Марина Солнце
Level 10 Local Expert
July 16, 2023
Отвратительное обслуживпние, девушка хамит, грубит, посылает всех.
Жалко, что вб не следит за своими сотрудниками и берет всех подрят по обьявлению
1
4
Дмитрий Василевич
Level 6 Local Expert
April 27
Отличный пункт выдачи, удобный и чистый.
анастасия ивленкова
Level 9 Local Expert
November 23, 2023
Очень приятные сотрудники, удобное и большое помещение
1
1
Евгения К
Level 9 Local Expert
October 19, 2023
Заказ только сюда, чисто, уютно, вежливый персонал
3
Антон М.
Level 2 Local Expert
May 11, 2023
самый лучший пункт выдачи в котельниках !!!! Девушки очень приятные , вежливые !!!
3
Снежана Варламова
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Девушки работающие в данном пункте выдачи, самые милые, которых я встречала ❤️
3
Никита Залиняев
Level 15 Local Expert
December 20, 2021
Просто наилучшее место! Сотрудники на самом высшем уровне! От меня им Огромный Респект, всегда помогут и подскажут, всегда встречают сулыбкой, что не мало важно!
3
иван
Level 21 Local Expert
May 19, 2022
Пункт открыт не давно. Для меня расположен удачно,рядом! Девушка на выдаче приветливая, расторопная, старается не создавать очереди. В целом очень хорошее впечатление!
2
1
Светлана Ч
Level 2 Local Expert
January 11, 2022
один из лучших пунктов в Котельниках! вежливые сотрудники, всегда помогут , подскажут, быстро и удобно! спасибо!!!
3
Олеся Маркова
Level 6 Local Expert
May 1, 2023
Отличные девочки работают. Чистенько и хорошо в пвз
3
Toqrul A.
Level 4 Local Expert
May 6
Все хорошо и быстро 🤝
Инкогнито 2878
Level 4 Local Expert
March 31
Всё отлично.персонал супер
Елена Коваль
Level 11 Local Expert
January 30, 2023
Как все пункты. Сотрудники как везде. Режим работы совпадает с заявленным. Внутри не Версаль.
2
Сергей Буканов
Level 6 Local Expert
July 22, 2023
Все норм. Сотрудники доброжелательные
3
Вера Балалайка
Level 3 Local Expert
January 6
Долго обслуживают
1
садбарг в.
Level 3 Local Expert
March 9, 2023
Всё хорошо спасибо
3
Василий Медведев
Level 10 Local Expert
December 9, 2022
Удобно, рядом с домом.
3
Игорь
Level 11 Local Expert
January 16, 2022
Товар пока не получал, но на первый взгляд всё довольно не плохо!