Wildberries

4.4

433 ratings

Rate this place

Анжелика Юракова

Level 8 Local Expert

Очень удобный пункт выдачи, сотрудники вежливые, тактичные, работают быстро, грамотно регулируют и решают вопросы с конфликтными посетителями. 2 примерочные, чистоту соблюдают насколько это возможно в связи с загруженностью пункта выдачи.

Клавдия Ким

Level 13 Local Expert

Первое это расположение - зимой спуститься в этот подвал травмоопасно. Второе, помещение - еще меньше надо было брать, только стол для сотрудника и чтобы никто не входил, зачем. Через окно, как в тюрьме передавать заказы. Третье это чистота. Для вас нормально, что у вас так грязно, тараканы, плесень? Ну и вишенка на торте, тетечка на выдаче (возможно она и хозяйка) с вечно недовольным лицом. Как не придешь туда, посмотришь на эту женщину и сразу бежать от негатива хочется. Лучше я пойду в другой ПВЗ, подальше. Но будет нормальное обслуживание и атмосфера.

Таня Романцева

Level 3 Local Expert

прекрасный пункт выдачи. шикарные сотрудники, хорошо общаются, нет никакого хамства. все выдают быстро, нет никаких задержек. всегда чисто в примерочных и на самом пункте.

Яна Фонская

Level 9 Local Expert

Был нормальный пункт выдачи, было вежливое обслуживание, и можно было закрыть глаза на то то,что это подвал, тесно и постоянные очереди. Но последние три дня очередь стоит на лестнице, мой заказ не нашли, да его особо и не искали, предложили перенести в другой пункт или вызвать курьера. Я вот думаю, а смысл какой? Как они его курьеру передадут если найти не могут? В итоге нагло закрыли заказ без моего ведома. Это безобразие, я отстояла минут 30 в очереди, ещё столько же у прилавка, ушла с пустыми руками. Вот это развлечение в свой выходной, за свои же деньги. Не извинились. Я понимаю, что ребята молодые, устали, работа тяжёлая наверное, но так поступать нельзя, прям фу как неприятно

Станислав Б.

Level 5 Local Expert

После ремонта, намного стало красивее и уютнее, обслуживание на 10 баллов из 10 как и было раньше, девушки которые там работают, точно знают свою работу и как её делать хорошо, спасибо ☺️ 🙏

Полина Б.

Level 6 Local Expert

Не рекомендую, товары мятые, неделю спустя приходят, очередь, грязь, один товар потеряли. Всем все равно. Считаю что руководитель должен контролировать работу пункта, иначе дело кончится его закрытием. И, ремонт - отсутствует, ручки на двери тоде нет. Ужасно

Полина Шкирёва

Level 5 Local Expert

Как вообще этот пункт выдачи продолжает существовать? Крохотное помещение, в котором происходит полнейший бардак. На полу везде лежит хаотично товар. Менеджеры на своей волне, особо незаинтересованные в выдаче товара и «поиске» его. Чтобы избежать повторных эмоций, решила заказать курьера. Так и в таком случае все равно не смогли найти товар, который по статусу прибыл и находится в пункте выдачи🤩🤤

Татьяна Сапрыкина

Level 4 Local Expert

Очень мало места внутри. Когда захожу , всегда стоит много коробок. Из за чего больше 3 человек, трудно уместиться. Заказы иногда не находят из за бардака. И по вечерам иногда не работают, пишут - технические причины. Впечатления самые негативные.

Jked V.

Level 5 Local Expert

Отвратно работает, перегруз точки. То отказ товара, то не могут найти-возврат, то вообще закрыты и товары на другой адрес переброшены..... Ужас. Надеюсь наведут порядок. Вечно большие очереди.

Марина В

Level 15 Local Expert

Маленькое помещение, крутая лестница, всё завалено коробками, работают студенты или школьники, долго ищут товар. Примерочные есть но они неудобно расположены прямо у входа мереть не всегда удобно.

Ульяна Тимофеева

Level 8 Local Expert

Умоляю сделайте ограничения какие нибудь!!По количеству товаров на складе , либо по грузоподъемности!!! Три раза подряд прихожу и так не нашли ни один из товаров по заказу. Как это возможно. Работают молодые ребята, но они в открытую хамят и посылают куда подальше!!! Это просто ужас. Так не приятно. Надеюсь закроют его , либо помещение больше возьмут. Это просто невозможно

Даша Т.

Level 5 Local Expert

Прекрасный пункт ,мне нравится Чисто ,сотрудники быстро выдают товар Когда приходишь,здороваются Стекла в примерочной чистые на удивление,т.к рядом есть пункт ,там даже себя увидеть сложно 👎 Молодцы👍

Nika

Level 2 Local Expert

Приходила нечасто, но всегда было хорошее обслуживание. Девочки всегда все хорошие, а начальству – Бог судья. Вчера работала одна девочка, сама поднимала и таскала огромные тяжелые коробки, в том числе по лестнице! Целый день без еды, потому что некогда. С согласования ее с начальством и обещания им, что мне заплатят, я согласилась помочь, потому что мне так же нужен был мой заказ срочно, который сильно задерживался. Сам склад мизерный, товаров море, поэтому далеко не все помещаются на свои места, и поэтому иногда очень тяжело найти товар. Ушли домой только в 10, и мне никакой оплаты не пришло! Написала в ВБ, и те умыли руки. Никогда раньше не работала на складах и в магазинах, и больше, надеюсь, не буду. Т.С.

Яна

Level 5 Local Expert

На пункте выдачи работают дети. Кроме того они очень плохо разбираются в работе. Сегодня забирала товары. Один из товаров не найден, хотя видно, что он доставлен и принят на пункте. За все остальные товары еще до примерки списали всю сумму, хотя после примерки много вещей не подошло. На вопрос зачем так сделали и как теперь возвращать средтва ответить не могут. По итогу два товара висит в приложении, как готовые к выдаче, хотя на них должен быть возврат. По поводу возврата получила ответ ну подождите вдруг вам вернутся деньги. "Вдруг", конечно, очень корректно звучит. К владельцу пункта очень большая просьба обратить внимание, каких сотрудников, а главное какого возраста он берет на работу. До этого пользовалась пунктом выдачи несколько лет и никаких нареканий не было.

Вика Борисова

Level 6 Local Expert

Самый лучший пункт выдачи!! Я постоянный клиент и хочу подметить: там очень вежливые сотрудники, быстрая выдача заказов, чисто, ещё и конфетки можно взять) Хожу туда с самого 1 дня их открытия, минусов не замечала. Так что я очень рада, что у меня рядом есть такой пункт! 💞

Наталья Манакова

Level 5 Local Expert

Скатился пункт выдачи на дно. Раньше работали девушки быстро и все четко выдавали. Наняли новых сотрудников и мальчики не могут справиться. Заказы ищут долго, не могут сделать возврат и брак. У меня так и висят два товара! Завтра видимо пойду ругаться на пункт.

Виталий З

Level 11 Local Expert

Вечно завален пункт товаром. Одна раздевалка вместо склада. 12.10.2025 пункт не работал с 10.00 до 13.00 без причины.

Яна Башкирцева

Level 4 Local Expert

Всегда стоит неприятный запах, помещение старое, маленькое, неприятно находиться, обслуживание ужасно долгое, всегда очереди и каждый заказ ищут не торопясь похаживая по 20-30 минут, просьба к руководству навести порядок уже наконец

Елизавета С.

Level 4 Local Expert

Заказы делаю часто. Хожу в этот пвз часто. Мне близко к дому, мне удобно. Сотрудники мне нравятся, друг друга уже встречаем как знакомых) Бывает, что что-то не могут найти - оставляешь телефон, вежливо перезванивают. Ничего насовсем ни разу не потерялось. Из минусов: не сотрудники(!), а очень тесное помещение. Примерочные и очередь из людей - прям впритык, в час пик неловко что-то примерить. Ступеньки в подвал крутые (пожилым людям наверное это не удобно), но есть антискользящее резиновое покрытие. То есть о людях думают, что приятно.

Ирина Г.

Level 6 Local Expert

Ужасный пункт, вечная грязь. 2 сотрудника в смене и они ВДВОЕМ уходят на перерыв, закрыв двери перед носом, почему бы не наладить систему, когда один отдыхает, а второй работает? Второй день не могу получить важный для работы заказ, служба поддержки не отвечает, куда обращаться?

Level 17 Local Expert

я ставлю "трояк" за то, что воняет постоянно жареной курицей!!! Помещение в подвале и лестница бывает завалена коробками, но разгребают мало помалу. Маленький зал и перед большими праздниками находиться там невозможно - всё в коробках! Две примерки на такое кол-во обслуживаемых домов - ничтожно мало!

Андрей

Level 7 Local Expert

Несколько дней не работал пункт выдачи. При этом написано было перерыв. Места мало. Закрываются во сколько хотят, а не по графику

Наталья

Level 11 Local Expert

Настолько беспорядок, что завалена одна из примерочных и людям негде встать. Полный бедлам, личные вещи вперемешку с заказами. Пахнет перегаром. Мой коврик искали 20 минут. Предложили оформить отказ по причине, что они не могут найти. Настояла, нашли. При этом, из зала ушли искать все двое сотрудников. Любой прохожий - бери, что хочешь и уходи. В другой раз дочь отправляла за заказом с куар. Ей вместо мягкой игрушки хотели дать косметику, утверждая, что двух плюшевых гигантских батона нет по этому куар и номеру. Я пришла лично, все дали.

Дайвер

Level 30 Local Expert

Качество обслуживания зависит от персонала. Смотря кто будет. Вобщем на 4 обслуживают, в среднем. Неудобно, что нужно, по достаточно, крутым ступенька спускаться в подвал, а потом подниматься. Две примерочные вналичии. Чисто. Персонал убирается, сам видел. Но зимой, грязь с улицы всё равно приносится. Очереди бывают частенько.

Елена Климова

Level 2 Local Expert

Сегодня 30 июля посетила данный пункт выдачи. Работают 2 очень молодых некомпетентных человека. Очень нужные брюки для мальчика, которые ожидала долго и хотела оплатить они отправили на возврат, а за товар который не нужен сняли деньги. Вернуть брюки невозможно. У продавца их больше нет. Посетителей в пункте очень много. Обслуживание ужасное. Очень испортили настроение.

Антон Лопатин

Level 4 Local Expert

Прошу закрыть этот пвз и больше не трепать людям нервы. На пвз "работают" дети, которые вместо выдачи заказов курят ашкьюдишки на складе. Украли мой товар. Не дешевый. Его я ждала минимум 5 дней. Коробки не распаковывают, для того, чтобы добраться до стойки, нужно себе все ноги переломать. Товары не пикают, если пропикали, то бросают в общую кучу и потом не могут найти. Общаются неуважительно, грубят. *** не делают и кормят завтраками о том, что завтра ваш товар пропикают и он будет готов к выдаче, но этого не происходит. Милые люди, заказывайте на другой пвз. Иначе вас ждет очередь, где вы простоите не менее 20 минут и не факт, что вам выдадут все ваши заказанные товары. А оправдание будет одно: Не моя смена, я ничего не знаю, делайте возврат. Поэтому, не трепите себе нервы и выбирайте другой пвз)

Айгуль Н.

Level 5 Local Expert

Все было замечательно, пока работала менеджер Оксана (взрослая женщина), вроде так ее зовут. Потом она ушла видимо, и набрали молодых, которые откровенно не справляются с потоком вещей и клиентов. Пункт выдачи переполнен коробками, все время очереди, обслуживают медленно. И сейчас пункт выдачи закрыт для заказа уже два дня.

Татьяна В.

Level 4 Local Expert

довольно хороший пункт выдачи, всё вежливо, быстро и четко, удобно, что находится прямо рядом с домом!)

Мария Валько

Level 4 Local Expert

на пункт ставят детей-подростков, не справляются с посылками даже вдвоем. мало места, сильная загруженность весь день жду пока еще одна посылка приедет, хотя она в остальными в одно время была отправлена на пвз увольняйте подростков, это ужасно.

Инкогнито 9479

Level 6 Local Expert

Второй день пункт не работает это беспридел если работники алкоголики то закройте его вообще люди товар не могут забрать оплаченный.без каких либо уважительных причин

Anet_almaz

Level 11 Local Expert

Сомнительно, но окей. Подвал это минус, пандуса нет, с коляской не зайти, грязно… НО это ближайший пункт выдачи к дому

Наталья Эминова

Level 7 Local Expert

Бедные девочки, как они там работают?! Воздуха у них там нет, стены осыпаются, коробки только что не на головах у них стоят! При этом остаются вежливыми и внимательными! Спасибо им огромное!

SDashunchik

Level 5 Local Expert

Очень маленькое помещение. Постоянно много народу, и из-за этого образуется очередь на вход в пвз. Сотрудники хорошие, но вот помещение...

Maria

Level 2 Local Expert

Заказываю в этот пункт выдачи не впервые. И все было отлично, до того как поменялись все сотрудники. Заходишь в пвз везде лежат коробки пустые, очень грязно, не стерильно. Скорость обслуживания на 0. Всегда скапливается большая очередь. Мой заказ не могли найти минут 15, пока я сама не нашла эту коробку и не показала на нее пальцем!

Олеся

Level 11 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Рядом с домом. Сотрудники всегда вежливые и приветливые. Очереди практически нет. Пришёл и получил. Отличные примерочные. Все цевильно .

Илья Костин

Level 11 Local Expert

Худший из всех возможных пунктов выдачи. Очереди всегда и на полчаса минимум. В пункте теснота и бардак. Закрыть бы его вообще.

Антон

Level 9 Local Expert

Отличный ПВЗ, очень удобное расположение и очень приветливый, отзывчивый и ответственный персонал!

Света Б

Level 7 Local Expert

Удобно и персонал хороший. Правда, по вине очень умных писак его закрыли. Очень надеюсь, что временно. Мне этот пункт нравится. Всем негатавщикам, советую ходить в другой пункт, а не заниматься ерундой. Мыслительный процесс, как показала практика, не ваш вариант)

шава танта

Level 6 Local Expert

Обслуживание хорошее мне нравится бывают конечно очереди но это чаще тогда когда с оборудованием что-то не так или когда оно перезагружается и тд. Но не смотря на это у них обслуживание хорошее!

Сергей С.

Level 7 Local Expert

Хороший пункт выдачи, всегда чисто,отзывчивые и приветливые сотрудники,быстрое и качественное обслуживание.

Юлия Б.

Level 7 Local Expert

Работают по своему режиму. Воскресенье 16:56, они просто закрыли дверь. Нет объявления до скольки закрыто, ничего. Грязно!!! Приехала еще другой день 15:10! И снова просто закрыто! Ужас!!!

Максим Перелыгин

Level 7 Local Expert

Очень долго ищут заказ, на пункте постоянно куча коробок в зале. сотрудники не успевают принимать товар и обслуживать клиентов часто заказы не могут найти тк на складе скорей всего дикий бардак

Людмила Николаевна

Level 5 Local Expert

Ужас!!!! Работают как хотят! Не возможно получить товар Регулярно не работают!

Инкогнито 8417

Level 3 Local Expert

Вовремя не приходят.в другой пункт заказываешь все приходит вовремя тонкое чувство что работники перед уходом пикают товар чтоб у них не было народу, чтобы сидеть и чтаны просиживать хотя вижу машину приезжают а люди ждут товар а им говорят что не пришло когда ни одной машины не было при открытии стразу товар появляется

Александр Крюков

Level 3 Local Expert

Грязно, вход для атлетов . место катастрофически не хватает. Хамоватые работники

Anonymous review

Вежливое и оперативное обслуживание, очень удобное расположение и часы работы, есть примерочная! Вчера забирала заказ - передо мной получали товары с примеркой, но в момент паузы менеджер выдала заказ мне, что очень порадовало, практически не пришлось ждать!

Юлия С.

Level 6 Local Expert

Очень рада, что открылся пункт выдачи рядом с домом. Сотрудницы приветливые, ответственные, аккуратные и всегда улыбаются. В пункте всего одна кабинка, но очередей на примерку нет. Там же выдают и товары, заказанные на Озон - это очень удобно!

Алёна Р.

Level 8 Local Expert

Заказываю редко, но в этот пункт , так как он находится рядом с домом. В целом всё нормально, но по сравнению с другими пвз, очень маленький , когда много народу , постоянно толкучка , встать некуда . Примерочных всего две. Бывает долгое ожидание очереди

Виктория Тян

Level 6 Local Expert

Сотрудницы очень вежливые, 2 кабинки всегда чистые, есть диван удобно расположенный чтоб смотреть на друзей, которые мерят одежду и также можно присесть и померить обувь. Также рядом расположен пункт озон, что тоже очень удобно.

dasha romoshenko

Level 8 Local Expert

Самый лучший пункт выдачи в совсем районе!! Очень хороший персонал,и все очень быстро выдают.В среднем 2 минуты с очередью!!

Wildberries

163 reviews