Хочу обратить внимание на работу девушки на данном пункте выдачи, ничего против нее не имею, но общается она не уважительно, доказывая свои правила. я не первый раз забираю товар и в курсе о правилах пунктов выдаче, возможно они у вас отличаются, но это должно озвучивать не в такой грубой форме. Забирали блендер 09.01. В карточке товара написано, что "по любой причине можно отказаться от данного товара на пункте выдачи" Девушка настаивала, что товар она принимать не будет, что новые правила, что она просто спишет деньги Мы просто хотели проверить работу, и не повредился ли он при транспортировке.

Viktoriya.Spitsina

Level 4 Local Expert

Почему на этом пункте выдачи сотрудники сразу списывают деньги за товар, независимо от того, что покупатель хочет проверить его??? Приходится забирать плохой товар и возвращать только через заявку. Это неправильно! Сотрудник списывает деньги сразу сам и говорит, что товар не возвратный! Зачем? И сам же сотрудник психует, почему покупатель не понимает, за что списаны деньги, если он не хочет забирать товар, на что имеет полное право! 01.12.2015г сотрудница так поступила и недовольно отвечала, что её не услышали, ято товар не возвратный. Хватит дурить людей! Прошу управляющего данного пункта провести работу со своими сотрудниками, чтобы они корректно выполняли свои обязанности, раз уж работают здесь с людьми, прекратили обманывать и компетентно себя вели на рабочем месте! Уважительно спокойно общались с покупателями, как обращаются к ним! Уже не в первый раз происходит подобный случай на данном пункте. На всех пунктах можно проверить товар и забрать в том случае, если он устроит покупателя - проверка происходит ДО оплаты, а не после! Прикрепляю из приложения информацию к моему товару, который оказался на пункте типа "не возвратным" Прошу принять меры, ужасный пункт выдачи.

Татьяна Хренова

Level 6 Local Expert

Очень выгодный интернет магазин. Персонал внимательный,приветливый. Приятно заходить в отдел. Расположение удобное,доступное. Режим работы удобный. Всегда чисто

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

49 reviews