Все менеджеры работают четко и оперативно. В зале и примерочных чисто, освещение хорошее. Так как это самый популярный ПВЗ в районе, соответственно заказов очень много, бывает что и зал заставлен. И очереди огромные, можешь пол часа только за заказом простоять. Но лично я в этом ничего плохого не вижу. Территориально очень удобно расположен. Рядом парковка, остановки, автовокзал. Приезжая с работы, захожу за заказом и иду за детьми в сад. 👍
Светлана Ш
Level 9 Local Expert
September 25, 2024
Всё стандартно - рецепшен, кабинки для примерки. Есть всё необходимое - ножи, ножницы для вскрытия упаковки. Сотрудники грамотные. Расположение хорошее.
1
Владислав Шамшин
Level 6 Local Expert
January 20, 2024
Удобное расположение, наличие более 5 примерочных, персонал квалифицированный и вежливый. Однажды была проблема со списанием денег - пришёл объяснил проблему и мне помогли ее решить, качеством сервиса доволен.
Alex037
Level 11 Local Expert
November 30, 2023
Отличный пункт выдачи! Всегда чисто и опрятно. Доброжелательные менеджеры всегда помогут и подскажут. Из ближайших, самый качественный пункт выдачи!
Юлия Федотова
Level 6 Local Expert
June 20, 2024
Самый лучший пункт выдачи заказов. Всегда приветливые и отзывчивые сотрудники. Всегда проконсультируют, ответят на все вопросы.
Елена
Level 3 Local Expert
October 18, 2023
Не понравилось обслуживание и некомпетентность сотрудницы ВБ, отсутствие элементарных норм вежливости. Работники ПВЗ это представители ВБ, его лицо и сегодня это лицо было хамским.
Сдавала вещь по причине того, что оказалась велика ребенку. Одна сотрудница очень тщательно осматривала мой возврат, боясь принять новейшую вещь в ненадлежащем виде, боясь штрафов от ВБ, потом стала проводить, а программа написала, что вещь "невозвратная", она позвала вторую, та перетрясла снова кофточку, пикнула, снова невозвратная, на что было сказано, цитирую: "Пусть оформляет возврат в ЛК", скомкала мне все в пакет и вышвырнула на своей стойке. Одна все проверяла, а вторая смяла и вернула, не разбираясь! Молодцы! Вот с каким лицом я стояла от всего происходящего?! Моему возмущению не было предела. Я говорю: "Сложите мне вещь, тогда нормально, что вы мне комкаете ее как из одного места!" Вышвырнула мне назад... Конечно, зачем свое время тратить, разбираться в ситуации, у нее же программа не берет, она тут ничего сделать не может, непричемыши, а очередь уже пыхтит, свисает над их стойкой для жирафов! Вот именно из-за таких ленивых, невоспитанных хамов- сотрудников про ВБ много негатива. Меня затрясло от всей этой ситуации! Впервые такое за 10 лет пользования магазином. Мой лонгслив был возвратным товаром, я знаю правила площадки и если бы это было не так, я бы не понесла вещь обратно. Естественно, я стала возмущаться, они еще раз пикнули и вдруг провелось. Я говорю: "Ну вот, минус в работе, не умеете работать с программой", и мгновенно, вместо извинений у Марии вышибает пробки и я у нее из девушки превращаюсь в женщину, мне пожелали всего "самого лучшего" в моей жизни. С таким вопиющим хамством я сталкиваюсь впервые. Мне нервы помотали и даже не извинились. Марию срочно на курсы по элементарным нормам вежливости, правильной работе с программой и нужным действиям если программа работает некорректно. Лучше всего обучение происходит с помощью наказания рублем.
5
2
Алена Иванченко
Level 7 Local Expert
August 8, 2024
В помещении очень душно, тесно. Часто зал завален коробками и пакетами, пыльно. Если очередь, то присесть переждать негде. Работники неприветливые, недовольные
Наталья М.
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Самый ужасный пункт выдачи в г. Иваново. Внутри свинарник, всегда грязь в примерочных , окна не мылись вообще никогда. Постоянно теряют товар, при этом не ставят пометку потеря, а просто списывают как будто выдали…..на претензии ссылаются на Бакальчук, телефон начальника не предоставляют! Парень работает там неодекватный….Держитесь подальше от этого пункта!
6
Наталья
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
Заказывала товар, который надо проверить - нужна розетка, девушка отказала предоставить розетку, когда я попросила номер телефона руководителя - тоже получила отказ. Больше сюда никогда не закажу ничего. Зимой невозможно на ступеньки ступить - лёд, говорила девушке всю прошлую зиму об этом, в помещении помойка, да ещё и проверить свой товар невозможно.
4
Марина К.
Level 3 Local Expert
June 11, 2024
Заказала вещь, на следующей день уже пришло, быстро удобно, из минусов, большие очереди.
1
1
Артем Осокин
Level 4 Local Expert
September 16, 2024
УЖАСТНО РАБОТАЮТ,
ПОСТОЯННО НИЧЕГО НЕ МОГУТ НАЙТИ
Да и очереди такие , что слов не найдешь.
1
Евгения Хапалова
Level 10 Local Expert
December 6, 2022
Отличное обслуживание 👍👍👍👍👍🤗!
Всё чётко, быстро.
06.12.2022 впервые и с обновленным приложением получала заказ и делала возврат. Супер !!!!!!!
Удачи !
2
2
Татьяна Овсеенко
Level 7 Local Expert
June 16, 2024
Чисто в зале, быстрое вежливое обслуживание
1
Александр Горелов
Level 6 Local Expert
May 13, 2024
ПВЗ отлично справляется с объемом посетителей и товара
Ира Д.
Level 5 Local Expert
November 22, 2023
При посещении пункта последний раз на выдаче работала одна девушка, очередь была человек 12, явно, что она не справлялась, заказов много.
2
1
Екатерина Ф
Level 3 Local Expert
June 1, 2023
Неудобный подъезд с коляской. Сотрудник молодой человек не дружелюбный. Про девушку ничего плохого сказать не могу. Хорошая, приятная девушка. Грязь в ПВ.
2
1
Ольга Макарова
Level 8 Local Expert
October 30, 2023
Все понравилось. Удобно что пункт выдачи работает допоздна.
1
1
Лидия Самарина
Level 9 Local Expert
April 4, 2024
Огромное помещение, а работников мало. Иногда приходится долго ждать.
Вячеслав Варешин
Level 8 Local Expert
November 2, 2023
Всё быстро! Товар пришел в идеале! Хотя заказывал очень хрупкую вещь! Спасибо!
1
Илья Кристя
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Отвратительное отношение!
Товар потерян оплаченный!все посылки летают ,неудивительно что все у них теряется!
3
1
Оксана Г.
Level 3 Local Expert
April 29, 2022
Самый ужасный пункт в городе. Всегда грязь, полы там и правда никто не моет. Уголка потребителя нет, кому что принадлежит-не понятно, жалобной книги нет. Менеджер (малолетний парень) делает все, только бы не работать. Связи с руководством никакой. В этом мире сильнейшей конкуренции, вы либо прекратите сущствование, либо измените отношение к людям.
3
1
Алексей Б
Level 8 Local Expert
March 11, 2024
Часто хожу, все хорошо, рекомендую.
Александр Савельев
Level 7 Local Expert
May 8, 2024
Всё быстро. Хорошие сотрудники
анастасия плаксина
Level 5 Local Expert
November 14, 2023
Сотрудники вечно теряют посылки, очень медленно работают вечно стоит много людей
2
1
Ольга и Алексей К
Level 15 Local Expert
December 28, 2023
Сам пункт выдачи достаточно приличный,снижаю звезду за наледь при входе.Ежегодно ситуация со льдом на ступеньках повторяется,очень скользко
Елена Наймушина
Level 5 Local Expert
September 10, 2024
Девочки работают быстро
1
Артем Курамов
Level 4 Local Expert
April 13, 2024
Не очень то приветливые работники) А так всё путём)
mishin
Level 2 Local Expert
November 26, 2023
постоянные завалы! найти ничего не могут! очереди огномные!
2
1
Екатерина Fabri
Level 4 Local Expert
February 7, 2022
Такой грязищи никогда ни в одном пункте выдачи не видела. Просто шок. Полы там явно с открытия не мыли, и вонища какой-то зптхлостью и просрочкой. Если есть возможность, лучше выбирайте другой пункт вайлдберрис
2
1
лариса тюленева
Level 3 Local Expert
August 15, 2022
не адекватны молодой человек который работал 15 августа 17,30
испортил мое доброе отношение к этому пункту . Я думаю поменять пункт выдачи .
1
Александр Горелов
Level 3 Local Expert
June 17, 2024
Лучший пвз на районе
Маркус Мазда
Level 21 Local Expert
November 21, 2023
Норм. все чётко и вовремя😊
Петр Курочкин
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
Всегда очередь когда работает молодой человек
1
1
Танечка Осинягова
Level 2 Local Expert
December 2, 2023
ужасное обслуживание, больше никогда сюда не приду
3
1
diarusd d
Level 5 Local Expert
May 19, 2022
Точно, самый ужасный. Особенно "отжигает" в плане дружелюбности, сервиса своим-же клиентам мальчик. Про девочку ничего плохого не скажу.
3
1
Fgxtfd Xfgfdr
Level 13 Local Expert
March 14, 2023
Прекрасное обслуживание. Посылку получите без очередей.
1
1
Мария Л.
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Товар теряется и не находится!
3
1
Евгений Белов
Level 6 Local Expert
November 18, 2023
Приличное обслуживание
1
1
алексей козлов
Level 10 Local Expert
August 30, 2022
Заторможенные сотрудники, внимательно проверяйте товар на предмет наличия брака
1
Александр З.
Level 4 Local Expert
August 19, 2024
Норм
2
Анна Никольская
Level 6 Local Expert
March 9, 2024
Все отлично
Сергей Каленов
Level 9 Local Expert
July 30, 2023
Неплохо и быстро
1
1
487526 фольга
Level 8 Local Expert
September 21, 2023
Отличный пункт
1
300360 петухова
Level 3 Local Expert
December 12, 2021
Ужасный офис, где работает молодой человек, похоже, по своему графику, а не потому , что указан на вывеске.
2
1
Николай Д.
Level 7 Local Expert
January 2, 2024
Удобно.
Амина Гаджиева
Level 6 Local Expert
November 1, 2022
Доброжелательный персонал
3
1
Илья
Level 6 Local Expert
March 2, 2023
Боизео удобно
1
Olga
Level 7 Local Expert
February 8, 2021
Все нормально, сотрудница приятная. Ремонт мог бы быть лучше
1
Иван Горохов
Level 19 Local Expert
October 27, 2020
Удобно, быстрая доставка, простота работы при возврате товара